Užívatelia internetu na celom svete zaplatia kvôli spamu – nevyžiadaným e-mailovým správam – ročne o desať miliárd éur viac, než by museli. Vyplýva to zo štúdie Európskej komisie. Materiál ma prispieť k posudku, či je potrebné s ohľadom na technický pokrok modernizovať európske smernice o ochrane osobných údajov a k zjednoteniu týchto smerníc s krajinami pätnástky. EÚ sa obáva odlišností smerníc na ochranu dát jednotlivých krajín, čo by mohlo prekážať voľnému pohybu dát na trhu EÚ. To by komplikovalo úsilie pätnástky vyrovnať sa súčasnej internetovej veľmoci USA, kde internet využíva viac ako polovica obyvateľov. V krajinách EÚ je to menej ako štvrtina ľudí. Podľa EK firmy zaoberajúce sa kybernetickým marketingom denne rozosielajú na súkromné adresy cez pol miliardy nevyžiadaných reklamných e-mailov. Podľa štatistík úradu Eurosat používalo v novembri 2000 internet v krajinách EÚ 88 miliónov ľudí (23 % obyvateľov únie). Počet užívateľov zo stredoeurópskych kandidátskych krajín predstavoval iba 7 % z celkového počtu obyvateľov týchto krajín, čo predstavuje asi 8 miliónov ľudí.