Nedeľa, 28. február, 2021 | Meniny má ZlaticaKrížovkyKrížovky

Telekom: Prezváňanie nič nestojí

BRATISLAVA - Občan, ktorý zavolá z pevnej linky na mobil a zloží slúchadlo skôr, ako volaný zodvihne, nemusí za prezvonenie platiť. Potvrdili to predstavitelia Slovenských telekomunikácií aj oboch mobilných operátorov.

Reagovali tak na správy, ktoré sa v poslednom čase šíria po internete a ústnym podaním. Podľa nich si telekom necháva za prezvonenie zaplatiť.

„Nie je to pravda. Zdá sa, že je to opäť jedna z falošných káuz, ktoré sa v súvislosti s nami pravidelne objavujú. Zatiaľ nezvažujeme právne kroky," vyhlásil hovorca telekomunikácií Radoslav Bielka. Ako dodal, hovory, pri ktorých volaná strana nezdvihne alebo má obsadené, sa neúčtujú. Sieť volaného totiž v takom prípade nedá sieti telekomunikácií signál o nadviazaní hovoru, a preto nie je technicky možné začať účtovať. „Aby sa začalo účtovať, musí ústredňa volaného účastníka vyslať signál o nadviazaní hovoru," potvrdil aj Roman Vavro z Telekomunikačného úradu.

Skryť Vypnúť reklamu

„Môže sa stať, že aj keď volaný nezodvihne, hovor sa zaúčtuje," priznáva Bielka z telekomu. Stáva sa tak v prípadoch, keď sa na druhej strane ozve automatický odkazovač. Majitelia mobilov, ktorí sa nechávajú prezvoniť a potom volajú naspäť, by si mali skontrolovať, či po stlačení tlačidla na odmietnutie hovoru nedochádza k presmerovaniu do hlasovej schránky. „Ak majú v telefóne takéto nastavenie, tak prezvonenie sa môže účtovať," dodal hovorca telekomu.

„V iných prípadoch, napríklad keď sa ozve automatická hláska o nedostupnosti zákazníka, sa signál o nadviazaní spojenia neposiela. Je to dané medzinárodnými telekomunikačnými štandardmi," povedal Peter Tóth, hovorca mobilného operátora Orange.

„To môžem jednoznačne potvrdiť, v našom prípade je to rovnako," pridáva sa aj hovorca EuroTelu Juraj Droba.

Skryť Vypnúť reklamu

KEDY SA ZA PREZVONENIE NEPLATÍ

* keď volajúci položí telefón počas vyzváňacieho tónu,

* keď volaný tlačidlom odmietne hovor a zároveň nemá nastavené presmerovanie odmietnutého hovoru na odkazovač,

* keď sa ozve automatická hláska, napr.: „Volaný účastník je nedostupný."

KEDY SA ZA PREZVONENIE PLATÍ

* keď sa ozve odkazovač,

* keď volaný odmietne hovor a zároveň má nastavené presmerovanie odmietnutého hovoru na odkazovač,

* keď volaný stlačí na mobile iné tlačidlo ako to, ktorým sa odmieta hovor (môže závisieť od typu a nastavení mobilu).

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME

Inzercia - Tlačové správy

  1. Maldivy, Emiráty, Egypt z Bratislavy aj s poistením liečby COVID
  2. Žabka expanduje na západe krajiny, hľadá nadšených podnikateľov
  3. 5 najčastejších dôvodov, pre ktoré sa v noci budíme
  4. Petit Press a RegioMedia rozbiehajú spoločný predaj v regiónoch
  5. Volkswagen Tiguan: takto by malo vyzerať rodinné auto!
  6. V sobotu do bezpečného Ománu so zľavou 486 eur
  7. Geis pomáha zvládať komplikácie v cezhraničnej preprave
  8. Dovolenka v Egypte: Vyskúšali sme, ako sa aktuálne cestuje
  9. Online zľavy: Viete, kde ich vyhľadať?
  10. Šanca pre mladé talenty
  1. Tieto farmy dávajú prácu domácim. A podporujú región
  2. Cirkevné gymnázium v Snine patrí medzi najlepšie v kraji
  3. O2: Mentálne zdravie zamestnancov je pre nás veľkou prioritou
  4. Maldivy, Emiráty, Egypt z Bratislavy aj s poistením liečby COVID
  5. Varso Tower od HB Reavis je najvyššou budovou v EÚ
  6. Dáma s pávím pierkom
  7. Slovensko zasiahla vlna nárastu dopytu po produktoch na kĺby!
  8. Spoznajte Olomouc – univerzitné mesto a svoju budúcnosť
  9. Získaj náskok pred štartom
  10. 2. ročník Social Awards Slovakia prichádza
  1. 5 najčastejších dôvodov, pre ktoré sa v noci budíme 21 796
  2. Maldivy, Emiráty, Egypt z Bratislavy aj s poistením liečby COVID 11 928
  3. Séria dvoch príloh: Angličtina nielen pre maturantov 9 909
  4. Volkswagen Tiguan: takto by malo vyzerať rodinné auto! 9 753
  5. V sobotu do bezpečného Ománu so zľavou 486 eur 8 164
  6. Dovolenka v Egypte: Vyskúšali sme, ako sa aktuálne cestuje 7 805
  7. 10 vecí, kvôli ktorým do banky už chodiť nemusíte 6 870
  8. Žabka expanduje na západe krajiny, hľadá nadšených podnikateľov 5 690
  9. Príbeh Patrika Tkáča a J&T, Lidl verzus Tesco a investičné tipy 5 295
  10. Spoznajte Olomouc – univerzitné mesto a svoju budúcnosť 4 475
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Roman Szegedi na Bali

Roman Szegedi lietal pre veľkého dopravcu.

27. feb
Tomasz Komenda nemal nikdy problémy so zákonom, nikdy neplatil ani len pokutu za jazdu načierno. Za stratené roky vo väzení mu nedávno súd prisúdil odškodné od štátu asi tri milióny eur.

Justičný omyl, ktorý pobúril Poľsko.

26. feb
Komentár Zuzany Kepplovej

Očkovacia stratégia je dielo skazy

Zuzana Kepplová.

Strhla sa klasická východoeurópska lobovačka.

7 h
Ilustračné foto

PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 308-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 7 189 obetí. Opatrenia riadi covid automat.

14 h