aní záujmov členských spoločností.

Zakladajúcimi členmi asociácie sa stali spoločnosti Tatra Credit, Telervis, TECOS plus a Multi leasing a Saror leasing. Po vstupe na slovenský trh prejavili záujem o členstvo Home Credit Slovakia, GE Capital Multiservis a CETELEM Slovensko. Postupne požiadali o členstvo aj ďaľšie spoločnosti, a to Provident Financial a Pohotovosť, čím sa v asociácii etablovali všetky relevantné organizácie pôsobiace na Slovensku.

Po stabilizácii trhu s produktmi splátkového charakteru pôsobia v súčasnosti na trhu spoločnosti, ktoré sú členmi asociácie a ponúkajú nasledovné produkty: Prenájom - Quatro, Multi leasing, Predaj na splátky (katalógový predaj) - Triangel, Home Credit Slovakia. Spotrebiteľské úvery - GE Capital Multiservis, Cetelem Slovensko a Home Credit Slovakia. Krátkodobé pôžičky finančnej hotovosti - Pohotovosť, Telervis a Provident Financial. Okrem týchto produktov spoločnosti Cetelem Slovensko, Quatro, Triangel, Home Credit Slovakia, GE Capital Multiservis ponúkajú aj revolvingové spotrebiteľské úvery.

V počiatkoch činnosti asociácie bolo prvoradým cieľom zabezpečenie prijatia a aplikovania etického kódexu správania sa spoločností jednak na trhu vo vzťahu medzi podnikateľskými subjektami navzájom ako aj vo vzťahu k zákazníkom. Postupne sa činnosť asociácie stabilizovala a zameranie asociácie sa orientovalo aj na oblasť spolupráce pri tvorbe legislatívy a spolupráce s orgánmi štátnej správy. Jeden z prvých úspechov asociácia zaznamenala pri príprave zákona o spotrebiteľ- ských úveroch, kde sa za našej aktívnej účasti pripravil zákon, ktorý zabezpečil účinnú ochranu spotrebiteľa a zároveň je prijateľný pre činnosť spoločností. Pri riešení problematiky uvedeného zákona asociácia spolupracovala s MH SR, UR SOI ako aj poslancami NR SR. Ďalším zákonom, pri príprave ktorého sme pri- spievali svojimi názormi a skúsenosťami, a na ktorom asociácia participovala, bol zákon o ochrane osobných údajov, kde sa tiež podarilo presadiť niektoré úpravy, avšak nie všetky ustanovenia sú dostatočné pre úspešnú prevenciu pred ekonomickou kriminalitou klientov.

V oblasti prevencie ekonomických škôd spôsobovaných nepoctivými zákazníkmi asociácia nadviazala spoluprácu s GP SR a Policajným prezídiom SR. V tejto oblasti sa asociácii podarilo do- siahnuť pozitívne výsledky pričom jeden z posledných úspechov bola úprava novely trestného zákona, kde sa znížila výška škody u úverových podvodoch pre posu- dzovanie trestnej činnosti. V procese prijatia spomínanej novely trestného zákona by sme radi ocenili ústretovú spoluprácu a aktívny prístup zástupcov Policajného prezídia SR, ktorí výrazne prispievajú k odhaľovaniu trestných činov spáchaných v súvislosti s finančnými službami poskytovanými členmi asociácie.

Spoločnosti, ktoré sú členmi asociácie, pri rešpektovaní Etického kódexu garantujú svojim zákazníkom kvalitu poskytovaných služieb a zároveň plne rešpektujú zákony na ochranu spotrebiteľa v uvedenej oblasti. Vo vzťahu k zákazníkom uplatňujú korektný prístup s cieľom udržania maximálnej obojstrannej dôvery pri realizácii zmluvných vzťahov. V prípadoch dočasnej insolventnosti klientov majú spoločnosti vypracované postupy, ktoré umožňujú zákazníkom prekonať individuálne ťažkosti a zároveň dodržať vyrovnanie záväzkov voči veriteľom. V týchto prípadoch je však nutná aktívna spolupráca zákazníka tak, aby sa predchádzalo právnym následkom neplnenia uzatvorených zmlúv.

Výsledky činnosti asociácie za uplynulé obdobie sú zárukou, že spoločnosti združené v asociácii garantujú svojim zákazníkom kvalitné služby a seriózny prístup pri ich poskytovaní.

Ing. Stanislav Hroš, predseda predstavenstva AOSP