FOTO – ARCHÍV
Všetky cestovné kancelárie, ktorých ceny uvádzame, majú uzatvorené poistenie proti úpadku a sú členmi Slovenskej asociácie cestovných kancelárií. Preto by sa nemalo stať, že klienti, ktorí sa vyberú na tieto dovolenky, strávia dva dni na letisku alebo pred hotelom, pretože cestovka zaň nezaplatila.
Zákon o povinnom poistení cestovných kancelárií proti úpadku platí rok. Každá cestovka je podľa neho povinná uzavrieť toto poistenie alebo zložiť bankovú garanciu. V prípade krachu cestovnej kancelárie je poisťovňa povinná postarať sa o klientov. Tým, ktorí sú na dovolenke, je povinná zabezpečiť návrat domov. Klientom, ktorí za zájazd zaplatili, ale ešte neodcestovali, by poisťovňa zasa mala vrátiť peniaze.
Parlament zaviedol povinnosť poistenia pre cestovky, pretože každoročne ich niekoľko skrachovalo. Väčšina ich klientov sa nikdy nedočkala vrátenia peňazí za zaplatené zájazdy. Tí nešťastnejší sa ocitli v cudzej krajine bez ubytovania a bez zaplatenej dopravy naspäť na Slovensko.
Minulý týždeň sa v rovnakej situácii ocitlo asi 300 zákazníkov českej cestovnej kancelárie Harmonie Medical. Cestovná kancelária ich vypravila na chorvátsky ostrov Vis bez toho, aby im zabezpečila ubytovanie. Dovolenkári len vďaka solidarite riaditeľa hotela nezostali na ulici, ale spali na matracoch na chodbách hotela. Ak by cestovka mala uzatvorené poistenie, o dovolenkárov by sa postarala poisťovňa. Teraz si však musia zaplatiť cestu domov a svoje peniaze už pravdepodobne nikdy neuvidia.
O tom, či cestovka má uzatvorené poistenie, môže sa presvedčiť každý klient. Na jeho požiadanie je cestovná kancelária povinná preukázať sa certifikátom o poistení alebo o zložení bankovej zábezpeky.
