V krajinách Európskej únie majú spotrebitelia veľké slovo. To sa prejavilo najmä pri rôznych potravinových škandáloch – napríklad pri chorobe šialených kráv či veľkom dioxínovom škandále v Belgicku. Tam vláda pred niekoľkými rokmi čelila veľkému tlaku spotrebiteľov, keď sa na verejnosť dostali informácie o zozname fariem, ktoré chovali ošípané krmivom kontaminovaným dioxínom. FOTO – ARCHÍV TASR
BRATISLAVA – Najväčšou spotrebiteľskou organizáciou na Slovensku je Združenie slovenských spotrebiteľov. Svoju pomoc ponúka v 19 poradenských centrách po celom Slovensku.
Minulý rok vyhľadalo pomoc združenia vyše 4300 ľudí. Združenie pomohlo v ich prospech vyriešiť až 70 percent sťažností.
Spotrebitelia s pomocou združenia vlani od predávajúcich vymohli asi 13 miliónov korún. O ďalších 19 miliónov sa spotrebitelia s pomocou združenia súdia.
Hlavným poslaním spotrebiteľského združenia je ochraňovať oprávnené záujmy spotrebiteľov, rozvíjať výchovno-vzdelávaciu činnosť pre spotrebiteľov a sprostredkovávať riešenie spotrebiteľských sporov. Združenie okrem toho spolupracuje s orgánmi štátnej správy a zúčastňuje sa na tvorbe právnych predpisov, ktoré sa týkajú spotrebiteľov.
Združenie ponúka spotrebiteľom aj prednákupný servis. V poradenských centrách združenia je k dispozícii infotéka, ktorá je spracovaná do viacerých katalógov. Spotrebitelia z nich môžu získať informácie o ponúkaných tovaroch a službách.
Združenie slovenských spotrebiteľov je členom medzinárodnej spotrebiteľskej organizácie Consumers International (Spotrebitelia medzinárodne). Združenie spolupracuje aj so spotrebiteľskými organizáciami okolitých krajín.
Najviac ľudí sa na združenie obracia s problémami pri vyúčtovaní energií. Nasledujú služby spojené s bývaním a žiadosti o pomoc pri riešení reklamácií.
Združenie slovenských spotrebiteľov dostáva na svoju činnosť príspevok od štátu. Minulý rok dostalo vyše 800-tisíc korún. Časť týchto prostriedkov však muselo vrátiť. Podľa Martina Červenku zo združenia to bolo spôsobené tým, že dotáciu na štvrtý štvrťrok dostali až 27. decembra. A za štyri dni nemohli tieto peniaze vyčerpať.
PORADENSKÉ ZSS centrá
Bratislava
Palisády 22, 811 06
tel: 02 54 41 11 48
email: zss@zss.sk
Josef Lounek,
utorok 14.00 – 17.00, streda 10.00 – 15.00
Piešťany
Vážska 3570/4
tel: 0905 719 874
Miroslav Tulák,
pondelok 18.00 – 20.00
Trenčín
Piaristická 2
tel: 032 640 25 35
Martina Cvachová,
pondelok, streda – piatok 8.00 – 14.00, utorok 8.00 – 17.00
Prievidza
Námestie slobody 14
tel: 046 518 31 12
email: cvachova@changenet.sk
email: msu.podnikatel@prievidza.sk
Lýdia Ondrejková,
pondelok – piatok 8.00 – 15.00
Nitra
Hodžova 1
tel: 037 741 49 47
Alojzia Gažiová,
streda 11.00 – 12.00
Nové Zámky
Kapisztóryho 1
035 642 32 64
email: agaziova@ff.ukf.sk
František Sopko,
streda 10.00 – 15.00
Banská Bystrica
Lazovná 9
048 415 22 05
Katarína Galanová,
pondelok – streda 12.00 – 14.00
Zvolen
Študentská 32
045 533 15 63
Katarína Hrašková,
pondelok, streda, piatok 8.30 – 12.00
Žilina
Horný Val 24
tel: 041 56 50 371
Anna Turianová,
pondelok 9.00 – 15.00, streda 10.00 – 14.00
Dolný Kubín
Obrancov mieru, Klub dôchodcov
tel: 043 588 61 23
Štefan Filo
pondelok 13.00 – 16.00
Prešov
Švábska 61
tel: 051 775 64 81
Anna Sotáková
pondelok, streda 9.00 – 12.00
Humenné
Fučíkove Sady 920/21
tel: 057 775 27 05
Vasil Chál
streda 13.00 – 16.00
Stará Lubovňa
Továrenská 1
Božena Stašenková
streda 10.00 – 14.00
Vranov nad Topľou
Námestie Slobody 2
tel: 057 442 46 08
Margita Soukeníková,
pon., streda, piatok 8.30 – 12.00
Košice
Trieda SNP č. 39
tel: 055 643 79 17
Vladimír Chladný
streda 10.00 – 13.00
Rožňava
Betliarska 8
tel: 058 734 55 97
email: vladimir.chladny@tuke.sk
Ondrej Kračúň
streda 10.00 – 14.00, piatok 10.00 – 16.00
