Stĺp vysoký 5-6 m. Na ňom vedúca oddelenia, pani, niečo okolo päťdesiatky. Horolezecký úväz, na hlave prilba. V očiach strach a pomaly sa prebúdzajúce odhodlanie. Skočí? Neskočí? „Do toho!“, povzbudzujú kolegovia zo zeme: „Dokážeš to!“ Pani zavrie oči, odrazí sa… a skočí. Ešte včera by tomu neverila.
Pri dnešných rýchlych zmenách v profesijnom svete musí byť odborné jednanie neustále obohacované alebo nahradzované novými prvkami. Čoraz väčší dôraz sa v moderných pracovných procesoch kladie na aspekt samostatnosti, tímovej práce, práce v komplexných systémoch. Toto všetko sa dá získať najmä v skupinách, pri skupinovej práci.
Dôležité sú, okrem odbornosti, rôzne osobné schopnosti a kompetencie umožňujúce človeku jednať efektívne v rôznych pracovných a životných situá-ciách. Každý úspešný tím tvoria ľudia, ktorí sú schopní efektívne komunikovať, spolupracovať, viesť a motivovať druhých, byť pri procese zmeny a tvorivo ju prijímať. Ľudia, ktorí sú ochotní ďalej sa rozvíjať, ktorí v atmosfére vzájomnej dôvery zdieľajú spoločné hodnoty, spoluvytvárajú firemného ducha a napĺňajú víziu. Práve toto býva najčastejšie náplňou vzdelávania manažérov a vedúcich pracovníkov.
Vzdelávanie môže mať rôzne podoby. Zvyčajne sa rozvíja v rozsahu dvoch polarít - od jednosmerného, tradične edukatívneho prístupu po interakčnú, participatívnu formu vedenia programu. Pokiaľ v tradičnom chápaní je dôležitý jednotlivec a jeho vedomosti, v interakčnom sa pracuje s jednotlivcom v pracovnom tíme prostredníctvom skupinovej dynamiky v prospech jednotlivca a tímu.
Tréningy Outward Bound idú ešte ďalej. Prinášajú novú premennú - reálne prostredie. Sprostredkované informácie, emočný zážitok v tíme a participáciu na poznávaní dopĺňajú o zážitok reálneho rizika, nepohodu prírody, spoznanie seba samého a svojich kolegov v netradičných situáciách. Skaly, jaskyne, voda. Účastníci sú vytrhnutí zo stereotypu kancelárií, riešia množstvo situácií v prostredí, ktoré pre ne nie je prirodzené. Reakcie sú bezpro-stredné a „pravé“. Odhaľujú sa v nich ako ľudia, čo posilňuje vzájomný rešpekt a toleranciu.
Metóda Outward Bound je založená na mnohokrát potvrdenej skutočnosti, že najlepšie si uchováme v pamäti a vybavujeme poznatky, ktoré sme získali na základe vlastnej skúsenosti, autentického osobného zážitku.
Po ucelených blokoch aktivít vždy nasleduje analýza skúseností, rozbor procesov, ktoré prebehli. K efektívnemu učeniu a rozvoju je potrebné zasadiť vlastnú skúsenosť do širšieho rámca, pozrieť sa na ňu s odstupom, cez okuliare overených teórií. Účastníci sa postupne sami učia analyzovať procesy, vnímať pozitíva a negatíva svojich riešení, postupov, zachytiť vzťahové rámce a role v tíme. V spoločnej diskusii sa hľadá využitie nových poznatkov v konkrétnej pracovnej skúsenosti.
V príprave manažérov má forma kurzov Outward Bound široké uplatnenie. Dokáže do hĺbky diagnostikovať potenciál pracovníkov i celého tímu, dá sa využiť pri zlepšení tímovej spolupráce a efektívnej komunikácie, pri poznaní procesov riešenia problémov i riadenia ľudských zdrojov.
Základnou podmienkou každého tréningu je dokonalý súlad medzi cieľmi, potrebami a očakávaniami zadávateľa na jednej strane a zvoleným programom, odbornými schopnosťami lektorov na druhej strane. Preto je potrebná kvalitná analýza pot-rieb spojená s výberom vhodných programových prostriedkov.
Autor: Mgr. PETRA ZEMANOVÁProject manager, Outward Bound Slovakia - Štúdio zážitku
