Autoritatívne alebo liberálne vedenie?
Odborníci dnes tvrdia, že existuje viacero štýlov vedenia a ani jeden nemôžeme považovať za jediný správny. A upozorňujú: že veľmi záleží na tom, kto koho vedie a že podriadených treba vyberať aj podľa osobnostného založenia šéfa. Demokratický a liberálny šéf je typ manažéra, schopného pracovať so silnými a schopnými osobnosťami. A človek so sklonmi k autoritatívnemu vedeniu by mal mať submisívnych podriadených, ktorí radi urobia to, čo mu uvidia na očiach.
Kvalita a efekt závisia vždy aj od okolností, pracovných podmienok, od situácií, ale najmä od ľudí. V demokratickom a liberálnom štýle vedenia je obsiahnutá aj úcta a rešpekt k druhým a je veľmi vhodný pre typ práce, ktorý si priamo vyžaduje tvorivosť a samostatnosť. Autoritatívne riadenie je zas najúspešnejšie v krízových situáciách - vtedy sú ľudia ochotnejší plne sa podriadiť autorite a necítia ju ako obmedzovanie osobnej slobody.
Príkazy musíte vedieť zadávať jasne
Jedno však platí univerzálne, nezávisle od toho, aký spôsob riadenia praktizujeme: úlohy a príkazy musíme vedieť zadávať jasne , aby podriadení vedeli, čo od nich chceme.
Správne formulovaný príkaz by mal odpovedať na šesť základných otázok:
Čo - jasný a presný popis úlohy
Kto - konkrétne vymedzenie okruhu osôb, ktoré majú úlohu splniť. Žiadne "malo by sa" ale presné určenie, čo má kto na starosti
Kedy - nikdy nezabúdajte na presný termín. Mal by byť ale reálny.
Ako - práve to je skúška schopností vedúceho. Dokázať sa rozhodnúť, kedy a za akých okolností a nakoľko trvať na presnom dodržaní pracovného postupu a kedy nechať voľnosť a priestor pre tvorivú aktivitu.
Prečo - človek potrebuje vedieť, prečo má robiť to, čo robí. Nikto nerobí rád zbytočné veci.
Čo sa má dosiahnuť.
Máte pocit, že vaše príkazy obsahujú všetky vyššie popísané prvky a napriek tomu spolupráca škrípe? Skúste teda otestovať svoju schopnosť viesť druhých.
Chcete a viete prikazovať?
Jednotlivé body v dotazníku zhodnoťte na nasledujúcej päťstupňovej škále. 1 = nie je to pravda, 2 = výnimočne je to pravda, 3 = neviem, 4 = takmer vždy je to pravda, 5 = je to pravda.
| 1. Nie je mi príjemné, keď mám zaujať jasné stanovisko. | 1 2 3 4 5 |
| 2. Keď sa stretávajú rôzne názory, niekto musí do všetkých rozdielov vniesť poriadok a systém. | 1 2 3 4 5 |
| 3. Účel svätí prostriedky. | 1 2 3 4 5 |
| 4. Cítim sa neistý. | 1 2 3 4 5 |
| 5. Snáď dôveruj, ale určite dôkladne preveruj. | 1 2 3 4 5 |
| 6. Nechám sa ovplyvniť okolnosťami alebo druhými ľuďmi. | 1 2 3 4 5 |
| 7. Nerád som v centre záujmu iných. | 1 2 3 4 5 |
| 8. Nikto nemá právo rozhodovať sa iba podľa seba. | 1 2 3 4 5 |
| 9. Na hrubé vrece patrí hrubá záplata. | 1 2 3 4 5 |
| 10. Nerád bývam stredobodom pozornosti. | 1 2 3 4 5 |
| 11. Som citlivý človek. | 1 2 3 4 5 |
| 12. Keď sa ponáhľam, alebo v napätej situácii sa unáhlim a potom ma to mrzí. | 1 2 3 4 5 |
| 13. Nerád sa zoznamujem s novými ľuďmi. | 1 2 3 4 5 |
| 14. Ľudia v mojom okolí vystupujú dôraznejšie ako ja sám. | 1 2 3 4 5 |
| 15. Na verejnosti radšej mlčím a počúvam, než aby som hovoril a prikazoval. | 1 2 3 4 5 |
| 16. Pre mňa platí: "Prikáž a urob sám." | 1 2 3 4 5 |
| 17. Hádka v pravý čas prečistí vzduch. | 1 2 3 4 5 |
| 18. Často ma trápia drobnosti, ktoré v podstate nestoja za reč. | 1 2 3 4 5 |
| 19. Nerád jednám s urážlivými alebo prehnane citlivými ľuďmi. | 1 2 3 4 5 |
| 20. Rozhodovať za ostatných je ťažké. | 1 2 3 4 5 |
| 21. Povedať "nie" nie je jednoduché. Ľudia sa tým cítia dotknutí. | 1 2 3 4 5 |
| 22. Ľuďom okolo seba závidím lepšie výsledky v práci aj lepšie rodinné zázemie. | 1 2 3 4 5 |
| 23. Keď človek urobí chybu, má ju čo najrýchlejšie napraviť a nerozmazávať. | 1 2 3 4 5 |
| 24. Mám svojich starostí dosť, nechcem sa zaťažovať starosťami iných. | 1 2 3 4 5 |
| 25. Radšej počkať, než sa unáhliť. | 1 2 3 4 5 |
Vyhodnotenie:
Celkové skóre je dané súčtom čísel, zaznamenaných pri jednotlivých odpovediach.
25 - 50 bodov
Ste obratný a nenápadný človek, schopný ovplyvňovať iných ľudí.
51 - 70 bodov
Dokážete jasne vyjadriť, čo chcete, na čom vám záleží a čo považujete za podstatné. Presadzujete sa síce s mierou, ale keď to považujete za vhodné, tak aj primerane razantne - skrátka asertívne.
71 - 100 bodov
Nie žeby ste nedokázali prikázať, ale nerobíte to radi. Máte dojem, že by ľudia mali sami vedieť, čo majú robiť. Občas ste až príliš mäkkí.
101 - 125 bodov
Toto skóre vypovedá nielen o tom, že nemáte vôbec chuť prikazovať, ale aj o určitej osobnostnej neistote. Liberálny prístup je pekná vec, ale jeho kladné stránky blednú, ak sa ním má zakryť vlastná nerozhodnosť. Viac ráznosti by vám určite prospelo.
Autor: ® Podľa publikácie Věra Capponi, Tomáš Novák: Sám sobě mluvčím
