Orange ponúka od septembra svojim zákazníkom dve komplexné služby založené na technológii GPRS. Prvou je Orange panorama, ktorá umožňuje okamžitý prístup k WAP stránkam. Druhou službou je Internet cez mobil (GPRS), ktorá umožňuje prístup do Internetu prostredníctvom mobilného telefónu rýchlosťou porovnateľnou s pripojením cez pevnú telefónnu linku. Informačný obsah Orange panoramy je obohatený o farebné grafické prvky, ako sú napríklad farebné ikony a obrázky. Rozšírený je aj obsah portálu. V rámci mesačného poplatku budú mať užívatelia k dispozícii neobmedzený prístup k takmer celému obsahu Orange panoramy ako aj širokému spektru externých WAP stránok a získajú tiež vlastnú e-mailovú schránku s kapacitou 20 MB. Užívatelia Orange panoramy nebudú platiť žiadne ďalšie poplatky, a to ani za objem prenesených dát. Okrem bezplatného obsahu budú môcť zákazníci využívať tiež platený obsah. Za poplatok si budú môcť užívatelia Orange panoramy poslať napríklad logo alebo zvonenie, prípadne pristupovať k osobitne plateným stránkam Orange panoramy. Prístup k platenému obsahu si pritom môže užívateľ aj vypnúť a neskôr opäť sprístupniť. Orange užívateľom umožní kontrolu prístupu k stránkam, ktorých obsah je určený len dospelým osobám.
Služba Internet cez mobil (GPRS) umožní mobilný prístup k Internetu z počítača alebo iného koncového zariadenia (napríklad PDA) pripojeného k mobilnému telefónu. Zákazník môže vďaka novej službe pristupovať do Internetu kedykoľvek a kdekoľvek s pokrytím signálu GSM spoločnosti Orange Slovensko, a to rýchlosťou porovnateľnou s pripojením prostredníctvom pevnej telefónnej siete.
Službu Internet cez mobil (GPRS) si môžu užívatelia mesačných programov Paušál aktivovať na predajných miestach spoločnosti Orange Slovensko, pričom zaplatia aktivačný poplatok. Počas používania budú platiť aj mesačný poplatok a poplatok za každý kilobajt prenesených dát.
Ďalšou novinkou platnou od 16. septembra je zmena v používaní služby Zvýhodnené číslo. Od tohto dátumu je možné používať službu Zvýhodnené číslo na každú aktivovanú SIM kartu. Orange však zásadne zmenil podmienky využívania služby - výška zľavy poskytovanej na hovory sa mení z doterajších 33% na zľavu 1 Sk za minútu hovoru v pracovných dňoch od 8:00 hod do 18.00 hod po vyčerpaní predplatených minút. Na SIM kartách, ktoré sú v sieti aktívne 23 a viac mesiacov, je možné aktivovať dve zvýhodnené čísla.
Orange ponúka aj nový paušálny program Paušál 60 uni. S novým programom vychádza Orange v ústrety užívateľom, ktorí uprednostňujú telefonovanie v silnej prevádzke, prípadne často volajú do konkurenčných telekomunikačných sietí. Program zahŕňa 60 predplatených minút pre hovory do všetkých sietí v SR ako aj 60 voľných víkendových minút, ktoré môžu zákazníci prevolať po vyčerpaní Paušálu v sobotu a v dňoch pracovného pokoja. Medzi ďalšie výhody patrí jednoduché spoplatňovanie hovorov počas celého dňa ako aj výhodné ceny za volania v silnej prevádzke do všetkých telekomunikačných sietí v SR - to sú výhody, ktoré prináša nový program Paušál 60 uni.
Všetci zákazníci, ktorí mali doteraz aktivovanú službu CLIP, ju od septembra používajú bez mesačného poplatku. Zákazníci, ktorí službu CLIP zatiaľ nevyužívali, ako aj noví užívatelia spoločnosti Orange Slovensko si ju budú môcť odteraz aktivovať za poplatok 200 Sk bez DPH, pričom ďalšie používanie služby je bez akéhokoľvek mesačného poplatku.
Zákazníci, ktorí využijú novú akciovú ponuku mobilných telefónov alebo si aktivujú niektorý z programov Paušál sa automaticky zapoja do akcie Zlatý účet, v rámci ktorej môžu vyhrať služby v hodnote 20 000 Sk.
Majitelia predplatených kariet Orange si môžu od vybrať už z piatich profilov Prima variant a prispôsobiť si tak ceny za volania či posielanie SMS správ ešte viac svojim komunikačným potrebám. K doterajším trom profilom Prima variant pribudli od septembra 2002 ďalšie dva.
m@p