Za prvých päť mesiacov tohto roku zaznamenal slovenský výrobca izolátorov Ceram ČAB, a.s., Nové Sady, ktorý je súčasťou globálneho koncernu PPC Insulators, tržby v objeme 240 miliónov Sk. V porovnaní s rovnakým obdobím minulého roku to znamená nárast o 25 %. Prevádzkový zisk k máju vyčíslili na 37,5 milióna Sk, čo je medziročný nárast o 17 miliónov SK. Zisk pred zdanením predstavuje v sledovanom období 23 miliónov Sk, oproti hodnote 7 miliónov Sk na konci mája 2001. Podľa generálneho riaditeľa spoločnosti Ivana Košalku, výrazné zvýšenie tržieb pri minimálnom náraste počtu zamestnancov je výsledkom zvýšenej produktivity práce a zlepšenia kvality produkcie. Od roku 1998, keď počet zamestnancov poklesol na 253, sa zamestnanosť v podniku zvýšila na 288 v roku 2001. V súčasnosti Ceram ČAB, a.s., zamestnáva 300 ľudí. Priemerný plat v podniku v roku 2001, bez započítania platov riaditeľov predstavoval 17 361 Sk.
Umenie výberu
"Nie sme veľká firma, ale vzhľadom na našu produktovú štruktúru si vyžadujú jednotlivé pracovné pozície, a to aj robotnícke, mimoriadne kvalitných ľudí. Školy nám ich nepripravia, lebo na Slovensku takého zamerania neexistujú. Preto na nové pracovné miesta hľadáme talenty. Veď skúsenosti je možné získať cieleným vzdelávacím procesom," hovorí Ivan Košalko. V Cerame si zamestnancov vyberajú sami na základe vlastných testov a postupov. Noví adepti o robotnícke povolania sa preverujú na prijímacích pohovoroch pragmaticky - zo siedmych základných zručnosti. "Majstri v spolupráci s riadením ľudských zdrojov si sami vyberajú ľudí. Práve oni cítia potrebu rozhodnúť akí ľudia sa k nám dostanú do firmy. Ochotne pomáhajú pri preverovaní technických zručností," hovorí Igor Dokupil, manažér ľudských zdrojov Ceram ČAB, a.s. Súčasťou prijímacích pohovorov robotníkov je napríklad technické kreslenie, kde adept zo súčiastky musí nakresliť náčrt rezu. Preveruje sa čítanie technického výkresu, meranie s meradlami, technický odhad sa zisťuje popisom stroja pri ktorom adept nikdy nebol. Záujemca musí vedieť reprodukovať technický text a v praxi predviesť základné matematické zručnosti. "Nič ťažké, len veci s ktorými sa v pozícií robotníka budú dennodenne stretávať, a kde musia okrem šikovných rúk použiť aj hlavu," dodáva Igor Dokupil.
Projekt Six Sigma
S cieľom zvyšovania kvality procesov uplatňuje spoločnosť Ceram ČAB, a.s., program Six Sigma, ktorý má priamy dopad na ziskovosť podniku. Používané postupy sa opierajú o dôsledné využívanie overených štatistických metód. Kritickým faktorom úspechu takéhoto programu je maximálna podpora vedenia firmy, ktorá sa prejavuje hlavne vytvorením dostatočných zdrojov a vysokým nasadením pri organizácii a monitoringu progresu projektov. Program si vyžaduje počiatočné investície do prípravy kľúčových zamestnancov. Ceram ČAB investoval na prelome rokov 2001/2002 do vzdelávania 10 zamestnancov a vedenia spoločnosti celkom 5,8 milióna Sk. Po pripočítaní ďalších vyčlenených nákladov a mzdových nákladov zamestnancov, ktorí sa venujú projektom Six Sigma, predstavujú celkové náklady na projekt od septembra minulého roka doteraz viac ako 10 miliónov Sk. Týmto nákladom zodpovedajú aj očakávané prínosy, ktoré v tomto roku odhadujú v spoločnosti na 50 miliónov SK, a v budúcom roku na 85 miliónov Sk. "Program Six Sigma bol spustený v septembri minulého roka americkou spoločnosťou Air Academy. Je to inštitúcia, ktorá v prvopočiatku trénovala amerických pilotov. Časom svoju metodiku rozšírili o štatistické kontrolovanie a riadenie procesov," hovorí Igor Dokupil. Tréningy prebiehali na Slovensku, kde absolvovali vybraní experti a špecialisti štyri tréningy po päť dní. "Z dostupných vzdelávacích zdrojov, ktoré vo firme využívame sme vedeli, že takýto program existuje. Dnes sa konkurencieschopnosť takto vyškolených ľudí na trhu práce vysoko zvýšila. Naši ľudia môžu prezentovať pilotné projekty, prípadne robiť asistenčnú pomoc v iných krajinách v sesterských firmách," hovorí Igor Dokupil. Výber ľudí do Six Sigma nebol ľahký. Program Six Sigma má stanovených 25 kritérií na človeka. "To by však musel byť ideálny človek a kto vie či taký vôbec niekde žije? Preto sme výberové kritéria zúžili na schopnosť efektívne komunikovať - individuálne i v tíme, testovali sme spôsob prezentácie, znalosť angličtiny, osobné predpoklady, kde sme sa zamerali najmä na líderstvo."
Kreatívne o bezpečnosti práce
"Bezpečnosť práce je jednou z priorít riadenia spoločnosti, najmä výrobného úseku, kde je tento problém vyčnievajúci. Obchodný riaditeľ veľmi vehementne predstavil a formuloval svoje očakávanie voči majstrom ako jeho podriadeným," hovorí Igor Dokupil. Ochranné bezpečnostné prostriedky sú v Cerame absolútnou samozrejmosťou. Musia sa nosiť, lebo tam pracujú s agresívnymi materiálmi. Bezpečnosť práce dôsledne kontrolujú, a ľudia jej dodržiavanie majú ako súčasť individuálneho hodnotenia. Vedenie však nechcelo, aby zamestnanci poňali bezpečnosť práce len ako suché a strohé príkazy a zákazy, a tak formulovalo koncepciu Bezpečnosti a ochrany práce netradičným spôsobom. "Je postavená na našich hodnotách, ktoré boli formulované vedením spoločnosti v spolupráci s ľuďmi z riadenia ľudských zdrojov," dodáva Ivan Košalko.
Aj takto pestro môže vyzerať strohý bezpečnostný poriadok
POZOR! POZOR!
Na známosť pospolitej verejnosti Ceram ČAB, a.s., sa dáva, že ochrana zdravia a bezpečnosti pri práci každodennou vecou sa stáva. Preto správanie sa každého , kto v Cerame na svoj chlieb si zarába, podľa nasledovných zásad sa očakáva:
1. Seba a na blížneho svojho nedôsledným dodržiavaním zásad bezpečnosti pri práci ohrozovať nebudem. Kvalitu pracovného miesta mne prideleného, poriadkom a udržiavaním čistoty podporovať budem a tým riziko úrazu znižovať budem.
2. Ľahostajnosti vyhýbať sa budem, problémy vzniknuté iniciatívne riešiť alebo k ich riešeniu prispievať budem.
3. Starostlivo bedliť nad svojim zdravím budem, chorobám a úrazom predchádzať budem, čo práci na sebe a môjmu osobnému rastu prospievať bude.
4. Ľudí nezaškolených na mojom pracovisku pobehovať nenechám, iným vystaviť sa úrazu sa nedovolím a predvídať možné riziká snažiť sa budem, čím moju profesionalitu dokazujem.
5. Na pamäti mať budem, že pripútaný na lôžko iba ťažko užitočným partnerom byť môžem.
Každý, kto čo i len jednu z nasledovných zásad poruší, prísne potrestaný bude.
Vedomý si svojej zodpovednosti na znamenie súhlasu svoj vlastnoručný podpis prikladám.
Autor: Barbora Žiačiková