BRATISLAVA – Do protestu proti spoločnosti UPC Slovensko, ktorá neznížila ceny ani po rozhodnutí Telekomunikačného úradu, sa od minulého mesiaca zapájajú stovky ľudí. Občianska iniciatíva Nesloboda divákovho výberu ich eviduje dovedna vyše tisícky.
Ľudia protestujú tým, že neoprávnene zinkasované peniaze si odratúvajú z aktuálnych platieb adresovaných UPC. O vývoji celej spotrebiteľskej kauzy informuje občianska iniciatíva na internetovej adrese www.UPC-preplatok.szm.sk. Na tejto stránke je aj podrobný návod, ako môžu zákazníci postupovať v rôznych mestách, kde pôsobia spoločnosti UPC. Podľa návodu si možno vypočítať pohľadávku a potom si ju uplatniť znížením platby.
Iniciatíva Nesloboda divákovho výberu vznikla koncom minulého roku ako reakcia na neschopnosť štátnych orgánov prinútiť neposlušnú káblovku dodržiavať zákony. UPC v tom čase už trištvrte roka vyberala od klientov cenu (280 Sk/mesiac za rozšírený súbor), ktorú Telekomunikačný úrad vyhlásil za neoprávnene zvýšenú. UPC za to dostala pokutu 25 miliónov. Začiatkom roka káblovka oznámila, že vyrovná dlhy z minulosti, ale to sa nestalo. Naopak, zverejnila úmysel cenu zvýšiť (na 480 korún), pretože doterajšia podľa nej nezodpovedá nákladom.
„Neposlušným“ klientom, odratávajúcim si pohľadávky voči UPC podľa návodu občianskej iniciatívy, káblovka od apríla hrozí vypnutím. Podľa aktivistky Neslobody divákovho výberu Jany Miklovičovej však dovčera nevypli ani jedného zákazníka, ktorý dodržiaval rady jej iniciatívy. „Nikto sa nám neozval. UPC, samozrejme, vypínala iných abonentov. Ale zatiaľ len takých, ktorí vo svojich protestoch postupovali individuálne, teda nie s nami, a ktorí prestali platiť celé sumy oveľa skôr, niekedy začiatkom roka.“
Miklovičová tvrdí, že odvčera sa situácia začala meniť. UPC sa podľa nej pustila do frontálneho obvolávania všetkých zákazníkov neplatiacich plnú sumu a hrozí im vypnutím. „Čakáme, či a ako to chcú urobiť. Mnohí občania bývajú už v odkúpených panelákoch. Na vstup a akúkoľvek manipuláciu v týchto priestoroch bude UPC potrebovať najprv súhlas majiteľov objektu.“
Na káblovku sú zatiaľ podané dve žaloby. V Bratislave-Petržalke ju podal poslanec zastupiteľstva. Druhú podala Miklovičovej iniciatíva. Vyšetrovateľ stanovil nadnes prvé vypočutie.
* Počet klientov UPC Slovensko – 375-tisíc v 29 mestách.
* Počet „neposlušných“ klientov UPC: podľa iniciatívy Nesloboda divákovho výberu vyše tisíc, podľa UPC len niekoľko desiatok.
* Neoprávnene účtovaná cena od 1. 2. 2001 – 280 Sk.
* Príklady cien v niektorých mestách, aké sa mali od 1. 2. 2001 až dodnes účtovať (ale neúčtujú sa): Bratislava 200, Banská Bystrica 190, Dolný Kubín 192, Dunajská Streda 205, Trenčín 192, Žilina 192 korún.
* UPC dodnes zavádza klientov, že stále rokuje o cenách s Telekomunikačným úradom. Úrad však tvrdí, že UPC s ním rokuje len o budúcich cenách, nie o tých, ktorým sa mala káblovka podriadiť od februára 2001.
* Proti UPC Slovensko vedie konanie aj Slovenská obchodná inšpekcia a Protimonopolný úrad. Zatiaľ bez akýchkoľvek záverov. UPC dostala nedávno pokutu aj od Rady pre vysielanie a retransmisiu, ale Najvyšší súd ju zrušil. (ru)
