Situácia nastala potom, čo sa odtrhlo trakčné vedenie. „Nesprávne sme odhadli dĺžku výluky. Prijali sme opatrenia, aby sa podobná situácia neopakovala,“ povedali hovorcovia ŽSR Martina Pavliková a ZSSK, a. s., Miloš Čikovský. Obe spoločnosti sa cestujúcim ospravedlňujú.