i?
Alister Aranha, Dubaj, Spojené arabské emiráty
Prvé a najdôležitejšie: uvedomte si, že vedenie, ktoré si vás pamätá ako „chlapca“, vie veľmi dobre, že ste už dospelý – a že ste sa vrátili prevziať firmu. Vlastne už dlho váš príchod očakávajú. A väčšina z nich, ak nie všetci, je pripravená zaradiť sa a podrobiť sa novému šéfovi.
Tu možno azda pripísať bod vašej hierarchickej kultúre. No aj keby ste sa nevracali na Stredný Východ, zamestnanci väčšiny rodinných podnikov vedia, koľká bije, keď do firmy nastupuje dedič. Teraz ste šéfom vy.
Naša rada znie: Nebuďte príliš tvrdý pri budovaní vlastnej autority. Namiesto toho počúvajte členov vášho nového tímu; ukážte, že ste ochotný vypočuť si ich stanoviská a využiť ich intelekt. Dajte im jasne najavo, že ste absolútne otvorený novým nápadom. Ukážte im, že nie ste Vševedko, zato sa rád naučíte to, čo eštze neviete.
Ak chcete o pár rokov skutočne firmu prevziať a prebudovať, vaša úloha je naozaj veľmi jasná. Máte telá svojich zamestnancov, získajte si ich srdcia a hlavy.
New York Times Syndicate začal koncom roka 2005 týždenne uverejňovať otázky čitateľov a odpovede Jacka a Suzy Welchovcov. Otázky sa posielajú na adresu Winning@nytimes.com. Najzaujímavejšie z nich sa dostávajú na stránky New York Times. Denník SME ich prináša v pravidelnom seriáli.