Štvrtok, 22. október, 2020 | Meniny má SergejKrížovkyKrížovky
ČO ZNAMENÁ SPRÁVNE ODKOMUNIKOVAŤ NÁZOR? PODAŤ HO TAK, ABY STE DRUHÝCH PRESVEDČILI, ŽE JE SPRÁVNY

Hovoriť tak, aby sa vám v práci darilo

Zamestnanecké výhody – benefity – sú zbraňou, ktorou firmy bojujú o kvalitných nových ľudí. Donedávna na tomto poli víťazili služobné auá amobily. V očiach sľubných uchádzačov už bodujú aj možnosti vzdelávania a osobného rozvoja.

(Zdroj: LUSTRAČNÉ sxc.hu)

Firmy, ktoré sa v rebríčkoch top zamestnávateľov umiestňujú na najvyšších miestach venujú veľkú pozornosť vzdelávaniu a rozvoju svojich ľudí. Takto zabijú jednou ranou dve muchy; ambiciózni pracovníci vítajú možnosť zdokonaliť sa alebo naučiť sa niečo nové a firmy tiež neprerobia. Čas a financie, ktoré sú ochotné vložiť do svojich zamestnancov sa im vrátia v podobe lepších výsledkov.

Medzi obľúbené patria najmä kurzy cudzích jazykov, aj tréningy komunikačných techník a ďalších mäkkých zručností.

Skryť Vypnúť reklamu

Dobre predať svoj nápad

Viete komunikovať? Väčšina by zrejme odpovedala áno. Pri otázke „Viete správne komunikovať?“, by však už prinajmenšom zaváhali. Ale práve to slovíčko „správne“ je tajomstvom úspechu. Najmä v biznise veľmi zaváži, či ste „odkomunikovali“ svoj návrh, názor, ponuku svojmu partnerovi alebo klientovi správne. Lebo nestačí len povedať čo chcete, musíte to povedať tak, aby vás druhá strana pochopila a upozorniť aj na plusy vášho riešenia.

Špecialista nemusí byť dobrý manažér

Odborníci upozorňujú, že nesprávna komunikácia strpčuje život mnohým – niektorí si to možno asi neuvedomujú.

Zásadným problémom je však v prípade ľudí, ktorí vedú alebo chcú viesť pracovné tímy. Autor svetoznámych kariér­nych bestsellerov Richard Templar vo svojej biblii 100 zlatých pravidiel úspešného manažéra radí: „Je životne dôležité, aby každý váš zamestnanec presne vedel, aká je jeho úloha v každom strategickom pláne a aký výsledok sa od neho očakáva.“ A správne vysvetliť mu to musí práve manažér.

Skryť Vypnúť reklamu

„Manažérov často vyberajú z radov špecialistov a tí sú síce expertami v odbore, ale nemusia zvládať tieto mäkké zručnosti. A to je problém, pretože manažérovou úlohou je riadiť procesy a nie vykonávať jednotlivé zadania a keď nevie komunikovať tak jednoducho nebude mať také výsledky,“ hovorí Dagmar Kéryová zo spoločnosti Seesame, ktorá sa pôsobí aj ako lektorka komunikačných tréningov.

Ženy nedávajú najavo, že by mohli byť lídrami

So správnou komunikáciou majú v pracovnom prostredí ťažkosti najmä ženy. Čo im bráni presadiť sa? Často sú to vnútorné zábrany, ktoré ani veľmi nevnímajú – považujú ich za prirodzené.

„Už len to, keď sa skromne utiahnuto posadíme, hovoríme tichým hlasom a používame slabé slová - toto sú signály, ktorými vôbec nedávame najavo, že by sme vedeli byť lídrami a že naša práca je pre spoločnosť dôležitá,“ hovorí Maria Buzinkaiová o tom, čo si uvedomila na komunikačnom tréningu, ktorý pre svoje zamestnankyne usporiadala spoločnosť Dell. „Sú to maličkosti, ktoré si neuvedomujeme, alebo o nich aj vieme, ale nepovažujeme ich za také dôležité. Ale keď vám to niekto ukáže, udrie vám to do očí. A zistíte, čo by ste na sebe mohli zmeniť, aby sa vám lepšie v práci darilo.“

Skryť Vypnúť reklamu

Taking the stage

Tréning komunikácie – nazvaný Taking the stage alebo Zaujmi svoje miesto, ktorý vypracovala kanadská konzultačná spoločnosť špeciálne pre potreby Dellu, sa konal v mno­hých pobočkách firmy.

Program tvorili štyri témy: vodcovstvo, práca s hlasom, príprava jasných posolstiev a dynamickej prezentácie.

„Odozva bola vynikajúca – až 82 percent z účastníčok uviedlo, že im program pomohol v budovaní kariéry,“ povedala manažérka pre korporátnu komunikáciu Dellu Ivona Žitná.

„Tento tréning sa mi páči preto, že mnohé kurzy komunikácie sa zameriavajú viac na jej vonkajšie znaky - napríklad na to ako sa postaviť a aké gestá robiť. Tu sa však začína cez uvedomenie si svojich pocitov, postojov a teda aj dôvodov, prečo sa žena určitým spôsobom správa. Pokiaľ účastníčky zmenia svoje vnútorné nastavenie, stanú sa sebavedomejšími, budú si veriť, ich komunikácia sa prirodzene zlepší,“ hovorí Dagmar Kéryová. Podľa nej môže byť takýto tréning užitočný pre všetkých – mužov aj ženy – ktorí ašpirujú na pozíciu lídra.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME

Inzercia - Tlačové správy

  1. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  2. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  3. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  4. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  5. Päť chýb pri zateplení strechy
  6. Vitajte v postapokalyptickom svete
  7. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  8. Programátori prezradili, čo ich v práci najviac motivuje
  9. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  10. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  1. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  2. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  3. Programátori prezradili, čo ich v práci najviac motivuje
  4. 5 vecí, ktoré definujú prémiové bývanie
  5. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  6. Úprava osobného motorového vozidla
  7. Important information for Brazilians living in Slovakia
  8. Prečo sú dnes ryby také dôležité?
  9. Vitajte v postapokalyptickom svete
  10. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  1. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 17 323
  2. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 16 593
  3. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 15 134
  4. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 12 611
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 11 881
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 9 902
  7. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 9 630
  8. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 531
  9. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 456
  10. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 241
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Cynická obluda

Deľba práce v Slovane

A zatiaľ čo hráči vypadli odvšadiaľ odkiaľ sa dalo, fanúšikovia organizovali demonštráciu s výtržnosťami.

Koronavírus na Slovensku: Krízový štáb rokuje o lockdowne, podľa Naďa výrazne stúpa úmrtnosť (minúta po minúte)

Celkový počet nakazených na Slovensku dosiahol číslo 35 330. Pandémia Covid-19 si doteraz vyžiadala 115 obetí.

Minister obrany Jaroslav Naď.

Zasadá krízový štáb: Nemocnice sú potemkinove dediny, vravia lekári zo zasadnutia

Politici rokovanie odmietajú komentovať, kým sa neskončí.

Tlačová konferencia po mimoriadnom zasadnutí vlády.
NAKA zadržala Dušana Kováčika.