Sobota, 27. február, 2021 | Meniny má AlexanderKrížovkyKrížovky

Právo na reklamáciu po záručnej lehote

V roku 2004 sme kúpili kombinovanú chladničku s mrazničkou. Pri bežnej manipulácii sme si nevšimli, že rozvodné rúrky s mraziacou zmesou hrdzavejú. Pri jej odmrazení a dôkladnom čistení sme zbadali, že sú na viacerých miestach prehrdzavené napriek tomu, ž

V roku 2004 sme kúpili kombinovanú chladničku s mrazničkou. Pri bežnej manipulácii sme si nevšimli, že rozvodné rúrky s mraziacou zmesou hrdzavejú. Pri jej odmrazení a dôkladnom čistení sme zbadali, že sú na viacerých miestach prehrdzavené napriek tomu, že neprichádzajú do kontaktu s potravinami ako železné košíčky, ktoré hrdzavé nie sú. Myslíme si, že je to výrobná chyba. Sme na dôchodku, na chladničku sme šetrili dlhšie, nemôžeme si dovoliť každé tri roky kupovať novú. Máme nárok na bezplatnú opravu či vrátenie peňazí?Manželia z Popradu

Skryť Vypnúť reklamu

Základnú úpravu zodpovednosti za chyby veci kúpenej v obchode upravuje Občiansky zákonník v § 619 až 627. Podľa jeho novely platí na spotrebný tovar predaný od 1. apríla­ 2004 záručná lehota 24 mesiacov. Táto záručná lehota je minimálna a predávajúci ju nemôže skrátiť. Pri veciach, ktoré sú určené na užívanie na dlh­ší čas, ustanovujú osobitné predpisy záručnú lehotu dlhšiu ako 24 mesiacov. Záručná lehota presahujúca 24 mesiacov sa môže týkať aj len niektorej súčiastky veci.

Záruku vo väčšom rozsahu, ako ustanovuje zákon, môže poskytnúť aj predávajúci jednostranným vyhlásením v reklame alebo v záručnom liste vydanom kupujúcemu. V záručnom liste určí podmienky a rozsah tejto záruky. Záručná lehota začína plynúť zásadne od prevzatia veci kupujúcim.

Skryť Vypnúť reklamu

Ak má kúpenú vec uviesť do prevádzky iný podnikateľ než predávajúci, začne lehota plynúť až odo dňa uvedenia veci do prevádzky, pokiaľ kupujúci objednal uvedenie do prevádzky najneskôr do troch týždňov od prevzatia veci a riadne a včas poskytol na vykonanie služby potrebnú súčinnosť. Práva zo zodpovednosti za chyby pri predaji v obchode sa uplatňujú u predávajúceho, u ktorého bola vec kúpená. Ak nedôjde k reklamácii počas plynutia tejto lehoty, vaše práva zo zodpovednosti za chyby zanikajú.

Z podnetu je zrejmé, že vám uplynula všeobecná záručná lehota, avšak pri elektrospotrebičoch predávajúci často poskytuje dlhšiu záručnú lehotu, ktorá býva uvedená v záručnom liste alebo v reklamačnom poriadku. Preto vám môžeme len odporučiť podrobne si uvedené dokumenty preštudovať a v prípade zistenia, že váš výrobok bude v záručnej lehote, treba na chyby upozorniť predávajúceho, prípadne iného podnikateľa určeného na opravu v záručnom liste.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME

Inzercia - Tlačové správy

  1. Maldivy, Emiráty, Egypt z Bratislavy aj s poistením liečby COVID
  2. Žabka expanduje na západe krajiny, hľadá nadšených podnikateľov
  3. 5 najčastejších dôvodov, pre ktoré sa v noci budíme
  4. Petit Press a RegioMedia rozbiehajú spoločný predaj v regiónoch
  5. Volkswagen Tiguan: takto by malo vyzerať rodinné auto!
  6. V sobotu do bezpečného Ománu so zľavou 486 eur
  7. Geis pomáha zvládať komplikácie v cezhraničnej preprave
  8. Dovolenka v Egypte: Vyskúšali sme, ako sa aktuálne cestuje
  9. Online zľavy: Viete, kde ich vyhľadať?
  10. Šanca pre mladé talenty
  1. O2: Mentálne zdravie zamestnancov je pre nás veľkou prioritou
  2. Maldivy, Emiráty, Egypt z Bratislavy aj s poistením liečby COVID
  3. Varso Tower od HB Reavis je najvyššou budovou v EÚ
  4. Dáma s pávím pierkom
  5. Slovensko zasiahla vlna nárastu dopytu po produktoch na kĺby!
  6. Spoznajte Olomouc – univerzitné mesto a svoju budúcnosť
  7. Získaj náskok pred štartom
  8. 2. ročník Social Awards Slovakia prichádza
  9. MetLife spustila online nahlasovanie poistných udalostí
  10. Minulý rok boli v priemere ukradnuté takmer tri autá denne
  1. 5 najčastejších dôvodov, pre ktoré sa v noci budíme 18 226
  2. Dovolenka v Egypte: Vyskúšali sme, ako sa aktuálne cestuje 9 917
  3. Volkswagen Tiguan: takto by malo vyzerať rodinné auto! 8 534
  4. Séria dvoch príloh: Angličtina nielen pre maturantov 8 432
  5. Maldivy, Emiráty, Egypt z Bratislavy aj s poistením liečby COVID 8 165
  6. V sobotu do bezpečného Ománu so zľavou 486 eur 7 564
  7. 10 vecí, kvôli ktorým do banky už chodiť nemusíte 6 591
  8. Príbeh Patrika Tkáča a J&T, Lidl verzus Tesco a investičné tipy 5 494
  9. Ako vyzerá majetok Slovákov? Zvyšuje sa najmä z jedného dôvodu 5 298
  10. Zažite farebný Marakéš a hory Atlasu so slovenským sprievodcom 4 866
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu