Naše staré panelákové okná sme sa rozhodli zachrániť opravou a náterom. Prišla firma, k našej veľkej radosti natierali okná ako o život. Nemali však dosť materiálu, a tak nám nechali jedno okno bez kľučky s tým, že keď zajtra zavoláme, povedia nám, kedy ju donesú. Pokus so záchranou nevyšiel. Je to už rok, čo sme nechali "opravené" okná vymeniť za plastové. Kľučku, ktorú sme kedysi zaplatili a niekoľkokrát telefonicky urgovali, aby nám ju priniesli, sme nikdy nedostali. Človek by si povedal, veď to bola len kľučka. Nie je to tak. Ide o princíp.
Podobných skúseností je okolo nás ako maku. U niekoho to je nakrivo položená dlažba, u iného dva týždne dovolenky navyše, pretože remeselník prerušoval prácu, lebo "nečakane" robil na viacerých zákazkách zároveň. A u ďalšieho môže ísť o zobratie viactisícovej zálohy, ktorá sa prešustruje na iných stavbách a na stavbu toho, kto zaplatil, zrazu niet peňazí. Drobný investor v podobe vlastníka bytu, ktorý si chce len vylepšiť kúpeľňu, sa stretne so všelijakými maniermi (samozrejme, česť výnimkám). Ak chce vyhovieť, pretože naťahovať prestavbu životne dôležitej kúpeľne počas plnej prevádzky domácnosti donekonečna nejde, tak nezostáva nič iné, ako vyhovieť. Ráno teda vybehnúť pre pracovnú silu do krčmy a pripomenúť sa. Alebo pokúsiť sa držať jazyk za zubami, keď "odborník" neohľaduplne hasákom pri montovaní ničí vodovodnú batériu so slovami: Panička, veď to je taká lacná, pozor som dával pri onakejších výrobkoch...
Stavebný boom nekvalite a nedodržiavaniu termínov nahráva. Firmy sú zavalené prácou pre developerov a nie sú odkázané na malé zákazky. Bežný človek, ak potrebuje niečo "od stavby", je rád, keď už má konečne hotovo. Naháňanie remeselníkov však často pripomína sizyfovskú snahu, prieťahy berú čas a likvidujú nervy. Jasne stanovené pravidlá sú výnimkou. Málokto odolá tlaku zveriť niekomu dielo bez písomnej zmluvy - veď mu núkajú úsporu na DPH. Bez dokladov sa ale potom ťažko naťahovať o to, kto má pravdu.
Na blogu Petra Flamíka som si prečítala jednu motivujúcu myšlienku: Zohnať dnes dobrého remeselníka... najlepšie je sa ním stať.