Craig Shoemaker, Davenport, Iowa, USA
„Presne to, čo naznačujete: mali by ste učiť študentov manažovať firmy a ľudí v rozdielnych kultúrach.
Z vašej odpovede vyplýva, že sa zasadzujete za myšlienku, aby sa detaily okolo riadenia ľudí, a to v akejkoľvek kultúre, presunuli vyššie na hierarchii vzdelávania a školstva.
Za posledné dva roky sme navštívili 35 ekonomických škôl v rôznych krajinách po celom svete a opakovane nás prekvapovalo, ako málo pozornosti vo výučbe sa venuje najímaniu a motivovaniu zamestnancov, budovaniu tímu a prepúšťaniu pracovníkov. Namiesto toho ekonomické školy akoby oveľa viac investovali do vyučovania intelektuálne náročných koncepcií. Môžu byť síce užitočné, zvlášť, ak nastúpite do konzultačnej firmy, ale ak sa chystáte stať skutočným manažérom, musíte vedieť, ako dostať zo svojich ľudí to najlepšie.
Dôležitý je manažment ľudí
Smutné je, že na väčšine ekonomických fakúlt ľudia, ktorí učia o ľuďoch, sa iba zriedka tešia hlbokej úcte. Najväčšími celebritami sú ľudia z oblasti stratégií a financií. Podľa nás je to obrátené na hlavu. Prirodzene, že stratégia a financie sú dôležité, ale bez správnych ľudí za ich kormidlom ostávajú len šedivými teóriami. Dúfame, že máte dosť vplyvu, aby ste zabezpečili, že manažovanie ľudí bude na ekonomickej fakulte vašej univerzity kľúčovým predmetom školských osnov. Ak sa vám to podarí, dáte kariéram svojich študentov výrazný náskok.“
Dosiahol som veľa ako vodca, ale chcem sa ďalej vyvíjať a presunúť na náročnejšie pozície, no nedarí sa mi zapôsobiť dobre na vstupných pohovoroch. Vždy sa mi zdá, že som správny typ na to miesto, ale správne odpovede mi vždy napadnú, až keď je neskoro. Čo mi poradíte?
Eddie Khumalo, Johannesburg, Juhoafrická republika
„Vaša otázka nám pripomenula časy, keď jeden z nás bol súčasťou procesu prijímania ľudí, pričom výborne kvalifikovaný mladý kandidát vkročil do miestnosti a začal pohovor slovami: „Dovoľte, aby som si to ujasnil. Budete pri tejto príležitosti klásť otázky vy mne, alebo ja vám?“
Netreba hádam zdôrazňovať, že jeho hraná odvaha mu nezískala náklonnosť prítomných. Vy nemáte problém s hranou odvahou. Práve naopak, ale nepochybne to vzbudzuje dojem, že si tiež nezískavate práve vrúcnu náklonnosť. Tipujeme, že je to preto, lebo ste počas pohovoru veľmi upätý a snažíte sa túrovať mozog dokonale vycizelovanými odpoveďami.
Ukážte, kto v skutočnosti ste
To je scestné. Vaše odporúčania by mali hovoriť samy za seba. Prirodzene, môžete využiť pohovor, aby ste spresnili, alebo zaplnili prípadné biele miesta svojich odborných znalostí. No vychádzajúc z vašej otázky, zdá sa nám dôležitejšie, aby ukázali svojmu potenciálnemu šéfovi, kto v skutočnosti ste.
Že ako vodcovi vám veľmi záleží na svojej práci a tíme. Že sa smejete, trápite a počúvate, že máte aj záujmy mimo práce a priateľov, že ste zrelý a sebauvedomelý, že máte citové väzby. Doslova pri každom pohovore môže byť vašou silnou stránkou autenticita.
Takže prestaňte hrať a buďte sám sebou. Pozitívny účinok, po ktorom túžite, je zrejme vo vás. Tak sa ho nebojte vypustiť von.“
New York Times Syndicate začal koncom roka 2005 týždenne uverejňovať otázky čitateľov a odpovede Jacka a Suzy Welchovcov. Otázky sa posielajú na adresu Winning@nytimes. com. Najzaujímavejšie z nich sa dostávajú na stránky New York Times. Denník SME ich prináša v pravidelnom seriáli.
