Štvrtok, 1. máj, 2025 | dnes je Sviatok práce
Zobraziť všetky sekcie
22. nov 2006 o 0:00

Slovenské e-obchody komunikujú lepšie než české

BRATISLAVA - Slovenské elektronické obchody komunikujú so zákazníkmi lepšie než české. Zistila to spoločnosť United Interactive Slovakia z prieskumu kvality e-komunikácie kontaktných centier v sektore e-obchodov.

TASR
Tlačová agentúra

Výsledkom prieskumu je štúdia porovnávajúca správanie 14 e-obchodov na Slovensku k svojim zákazníkom na základe nového značkového riešenia E-Contact Performance Index (E-CPI). Maximálny E-CPI môže dosiahnuť hodnotu 100 indexových bodov.

Kým priemerné E-CPI e-obchodov na vzorke 14 slovenských e-obchodov dosiahlo hodnotu 60,7 indexového bodu, v 20 kontinuálne skúmaných e-obchodoch v Česku iba hodnotu 54,1 bodu.


SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME

SkryťVypnúť reklamu

Komerčné články

  1. Leto, ktoré musíš zažiť! - BACHLEDKA Ski & Sun
  2. CTP Slovakia sa blíži k miliónu m² prenajímateľnej plochy
  3. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice?
  4. Expertka na profesijný rozvoj: Ľudia nechcú počuť, že bude dobre
  5. Zažite začiatkom mája divadelnú revoltu v Bratislave!
  6. Myslíte si, že plavby nie sú pre vás? Zrejme zmeníte názor
  7. Jeho technológie bežia, keď zlyhá všetko ostatné
  8. Wolt Stars 2025: Najviac cien získali prevádzky v Bratislave
  1. Leto, ktoré musíš zažiť! - BACHLEDKA Ski & Sun
  2. Slovensko oslávi víťazstvo nad fašizmom na letisku v Piešťanoch
  3. CTP Slovakia sa blíži k miliónu m² prenajímateľnej plochy
  4. Zlaté vajcia nemusia byť od Fabergé
  5. V Košiciach otvorili veľkoformátovú lekáreň Super Dr. Max
  6. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice?
  7. Ako ročné obdobia menia pachy domácich miláčikov?
  8. Probiotiká nie sú len na trávenie
  1. Myslíte si, že plavby nie sú pre vás? Zrejme zmeníte názor 6 649
  2. Expertka na profesijný rozvoj: Ľudia nechcú počuť, že bude dobre 6 419
  3. Unikátny pôrod tenistky Jany Čepelovej v Kardiocentre AGEL 4 730
  4. V Košiciach otvorili veľkoformátovú lekáreň Super Dr. Max 4 291
  5. CTP Slovakia sa blíži k miliónu m² prenajímateľnej plochy 3 421
  6. Jeho technológie bežia, keď zlyhá všetko ostatné 2 714
  7. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice? 1 939
  8. The Last of Us je späť. Oplatilo sa čakať dva roky? 1 265
PR články vašej firmy na tomto mieste ›
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Dlžníci majú nový trik. Peniaze posielajú na účty, na ktoré sa exekútori nevedia dostať

Ilustračné foto.

Digitálne banky sú na vzostupe.


51

Spojené štáty a Ukrajina podpísali dohodu o nerastných surovinách

Pohľad na povrchovú baňu v centrálnej oblasti Kirovohradu.

USA podrobnosti zatiaľ nezverejnili.


TASR 77

Nudné čísla o HDP? Pár percent rozhodne, či budeme žiť ako v Srbsku, alebo ako v Nemecku

Ilustračné foto.

Návod, ako vyučovať ekonómiu.


10

Vyrástla v domove, žije v Nemecku. Tu mi nechceli dať prácu ani bývanie, spomína Alenka z filmu

Alena Horváthová.

Návrat na Slovensko si už predstaviť nevie.


SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Už ste čítali?

Bratislavská mestská časť Vajnory je dejiskom dlhoročného susedského sporu.
Domov

Susedské spory o pozemok sú realitou Slovenska. Exemplárny prípad vo Vajnoroch riešil aj Ústavný súd

Veľkokalibrová munícia vyrobená skupinou MSM Group, ktorá patrí pod Czechoslovakia group zbrojára Michala Strnada
Domov

Kým Fico hľadí na východ, Strnadovci robia zo Slovenska európsku muničnú továreň

Slavomír Molnár
Index

Ľudia sa správajú iracionálne, sú ochotní platiť veľké peniaze za starý panelák (rozhovor)

Slovenská hokejová legenda Marián Hossa.
Index

Komu nezaplatila firma Mariána Hossu? Zoznam je dlhý aj s menami z J&T

Pohraničná rakúska obec Kittsee je pre Slovákov veľkým lákadlom.
Index

Kedysi výhodná cena, dnes únik zo slovenskej depresie. Oplatí sa stále bývanie v Rakúsku?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Minúta Video
SkryťZatvoriť reklamu