Zamestnávatelia väčšinou porušujú zásadu rovnakého zaobchádzania tým, že znižujú dôstojnosť zamestnancov, vytvárajú pre nich nepriateľské a ponižujúce prostredie, ale aj tým, že nerobia nič na ochranu pracovníkov pred šikanovaním," hovorí Daniela Gemerská.
Výkonnosť a spoľahlivosť pracovníkov postihnutých šikanovaním sa prudko znižuje a firmy tak prichádzajú o značné sumy.
Šikanovanie na pracovisku - mobbing alebo bossing - je problémom v celej Európe; jeho vnímanie sa však mení od Západu na Východ. Zatiaľ čo v západnej Európe sa zamestnanci v zlých pomeroch na pracoviskách hovoria, smerom na východ sa citlivosť na takéto správanie znižuje. Napríklad na Ukrajine sa diskusia o mobbingu prakticky neotvorila.
Podľa prieskumu agentúry MVK sa so šikanovaním stretla približne tretina obyvateľov Slovenska, pričom k odpovedi "áno" sa prikláňali skôr ľudia s vyšším vzdelaním, vyšším platom, vyšším postavením a boli to skôr obyvatelia Bratislavského a Košického kraja. Na Slovensku platí od júla 2004 antidiskriminačný zákon a s prípadmi porušenia zásady rovnakého zaobchá-dzania - ktorým je aj mobbing - sa zaoberá Slovenské stredisko pre ľudské práva. Poskytuje klientom bezplatne právne rady aj zastupovanie na súde. Podľa vedúcej sekcie právnych služieb strediska Daniely Gemerskej v časti prípadov, s ktorými sa ľudia na stredisko obracajú, ide práve o mobbing alebo bossing. "Ľudia sa väčšinou nesťažujú na mobbing hneď, ale nechajú situáciu dospieť až tak ďaleko, že sa im zamestnávateľ chystá dať výpoveď," hovorí Daniela Gemerská.
Mobbing sa objavuje takmer všade - v menších firmách, vo veľkých nadnárodných spoločnostiach aj v štátnej správe. "Väčšie firmy so zahraničnou účasťou však viac dbajú na imidž, a preto sa snažia takéto problémy riešiť," vysvetľuje právnička. Najhoršie sú na tom zamestnanci s nižším vzdelaním, ktorí žijú v regiónoch s vysokou nezamestnanosťou. "Boja sa, že prídu o miesto, preto sa radšej so situáciou zmieria. Bohužiaľ tak nahrávajú zamestnávateľom, ktorí takéto zaobchádzanie tolerujú, alebo presadzujú" hovorí Gemerská. Nápravy sa častejšie dožadujú podľa skúseností pracovníkov strediska kvalifikovaní zamestnanci, ktorí sú si vedomí svojich kvalít a sú dostatočne asertívni.
V súčasnosti prebiehajú u nás prvé súdne procesy v súvislosti s porušením zásady rovnakého zaobchádzania. "V roku 2005 bolo na súd podaných 7 takýchto žalôb, a v jednom súdnom konaní, ktoré bolo už v roku ukončené, dosiahol diskriminovaný zamestnanec výrazné finančné zadosťučinenie," hovorí Gemerská.
S fenoménom stresu zapríčineného pracovnými podmienkami, vrátane fyzického a psychického násilia ako mobbing, bossing alebo sexuálne obťažovanie sa zaoberajú aj inštitúcie na európskej úrovni. Európska agentúra pre bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci vypracovala už niekoľko prieskumov a štúdií - ich cieľom je zmapovať túto problematiku a vypracovať odporúčania, ktoré by pomohli odstrániť takéto praktiky. Majú totiž vážne dopady na život ľudí - podľa prieskumov má v severských krajinách mobbing až 5 percentný podiel na samovraždách. Preto sa postupne pristupuje k zavádzaniu antimobbingových zákonov - napríklad Švédsko, Fínsko, Francúzsko. Zákon proti násiliu bol prijatý v Rakúsku a o podobných krokoch sa uvažuje aj v Nemecku.