Nový trend úzkej spolupráce poisťovní a bánk nesporne prináša všetkým zúčastneným neprehliadnuteľné výhody. O to výraznejšie sú, ak banka a poisťovňa sú predstaviteľmi jednej z najsilnejších medzinárodných finančných skupín. Na Slovensku je to tak v prípade životnej poisťovne ING Nationale-Nederlanden a ING Bank, pobočka Bratislava ING Group, globálna finančná skupina holandského pôvodu, pôsobiaca vo viac ako 65 krajinách sveta s viac ako 100 000 zamestnancami v oblasti bankovníctva, poisťovníctva a správy aktív.
Podľa výsledkov zverejnených v Amsterdame 28. februára dosiahla táto finančná skupina spravujúca aktíva vo výške 513 miliárd eúr, v roku 2001 nárast čistého prevádzkového zisku o 6,1 %. Napriek celosvetovému spomaleniu ekonomiky a škodám vzniknutým po septembrových teroristických útokoch na Svetové obchodné centrum v USA, vo výške približne 600 miliónov eúr, mnohé obchodné aktivity ING Group zdravo expandovali. Ako príklad jej predstavitelia uviedli oblasť životného poistenia v európskych krajinách, operácie ING Direct, GIC v USA alebo oblasť správy aktív, kde zaznamenali čistý nárast aktív o 2 percentá. Koncoročné finančné výsledky ING Group na Slovensku, ktorá práve v roku 2001 oslavovala desať rokov pôsobenia, budú zverejnené v najbližších dňoch. Už pred mesiacom však jej predstavitelia avizovali výrazný nárast zisku.
Rok 2002 začali predstavením novinky, ktorej reklamná kampaň upozorňovala - zvykajte si na neuveriteľné. Sporiaci účet, ktorý vďaka úzkej spolupráci poisťovne a banky nie je zaťažený poplatkami a pritom plne flexibilný. Tento nový retailový bankový produkt sa udomácňuje na slovenskom trhu pod názvom ING Konto. Jeho stručná charakteristika je spojená pod mottom ideálna kombinácia bežného účtu s úrokovou sadzbou účtu termínovaného. Percento 5,75 % sa na prvý pohľad zdá veľmi vysoké, no práve ono je ďalšou výhodou prepojenia v rámci jednej finančnej skupiny. Moderná komunikácia a bankovníctvo na kolesách je tvrdou konkurenciou kamenným bankám.
Slovenskí klienti vďaka nebankovým subjektom prirodzene strácajú dôveru v lákavé reklamy a často nie sú schopní identifikovať skryté riziká sľubovaných výnosov. ING Konto však prinášajú subjekty, ktoré si na Slovensku plnia povinnosti vyplývajúce zo zákona o bankovníctve i zákona o poisťovníctve. Viac ako storočná tradícia je pritom ďalšou zo záruk dôveryhodnosti.
Na nepokojnom finančnom trhu sa tak objavila nová možnosť - sporiaci účet v banke s najvyšším ratingom na Slovensku AA-. Bratislavská pobočka ING Bank bola totiž až do 16. januára tohto roku prístupná len pre významných korporátnych klientov spĺňajúcich stanovené kritériá. ING Konto sporivý účet bez poplatkov a akejkoľvek viazanosti po prvom mesiaci od uvedenia využilo nemalé množstvo občanov, ktorí chcú mať svoje peniaze vysoko úročené a zároveň k dispozícií 24 hodín denne sedem dní v týždni. Dôsledne prepracovaná technická infraštruktúra spolu s ochrannými prvkami tohto produktu sú garanciou bezpečnosti. Ako príklad možno spomenúť alfanumerické heslo pre operátora ING Kontaktného centra, GRID kartu, identifikačné číslo ID alebo číselné heslo PIN.
Generálny riaditeľ retailových finančných služieb ING pre Slovenskú republiku a Českú republiku Ewout Steenbergen však už pri predstavovaní produktu zdôraznil, že cieľom ING je byť „druhou“ bankou slovenských občanov. Atraktivita a špeciálnosť ING Konta umožní klientom ponechať si svoje účty v súčasných bankách a bezhotovostnými prevodmi v akejkoľvek výške sporiť na vysoko úročenom konte. Podľa jeho slov, ING nechce od klientov bankové poplatky a zároveň ponúka veľmi zaujímavé benefity. „Je to produkt, aký v tejto krajine ešte nefunguje a myslíme si, že jeho inovatívny aspekt je veľmi príťažlivý. Navyše sa domnievame, že dokážeme naplniť niektoré zo základných potrieb našich klientov, bez toho, aby menili účet v ich terajšej banke.“
ING Konto ako moderný produkt má vlastnú internetovskú stránku. Vlastné konto je možné otvoriť aj na internetovskej adrese ING Konta. Pre tých, ktorí preferujú telefonické spojenie, sú pripravení pracovníci Kontaktného centra, ktorí vybavia potrebnú agendu telefonicky. Sieť takmer 1000 poradcov životnej poisťovne ING Nationale-Nederladen a pobočky poisťovne po celom Slovensku sú treťou možnosťou, ako získať potrebné infomácie a začať zhodnocovať svoje peniaze v bankovej inštitúcii. Tento systém troch druhov prístupu patrí do korporátnej stratégie finančnej skupiny ING Group na celom svete. Jej skrátený anglický názov Click - Call - Face sa dostáva do povedomia aj na Slovensku. Tretí distribučný kanál face, teda tvár, je v Bratislave obohatený o ING Oranžový dom.
Globálna finančná skupina ING Group začala koncom minulého roka realizovať stratégiu synergie. Nová štruktúra unifikovala entity v dvoch blízkych krajinách - na Slovensku a v Čechách. Nové predstavenstvo, skladajúce sa z troch členov, riadi retailové finančné služby a korporátne finančné služby v oboch krajinách. Konto je prvým bankovým produktom pre drobných klientov. Dá sa očakávať, že podobne ako v Čechách aj na Slovensku osloví všetkých, ktorí chcú svoje financie bezpečne a výhodne zhodnotiť. (r)
