BRATISLAVA - Je ťažké si predstaviť, že by v potravinách predajca uvádzal ceny bez DPH a až pri pokladnici by k nim zákazníkovi pripočítal 19 percent. Slovenskí mobilní operátori aj Slovak Telekom však už roky uvádzajú ceny svojich paušálov bez dane z pridanej hodnoty.
"Neuvádzajú skutočnú, konečnú cenu svojich produktov pre bežných zákazníkov, a nútia ich cenu si vypočítať. To je porušenie zákona o ochrane spotrebiteľa," povedala riaditeľka Slovenskej obchodnej inšpekcie Nadežda Machútová. Úrad dal preto trom telekomunikačným lídrom pokutu po 250-tisíc korún.
Orange a T-Mobile tvrdia, že zákon neporušili, ale že inšpektori nesprávne aplikovali zákony. "Uvádzanie DPH v súvislosti s cenami výslovne upravuje zákon o cenách," povedal hovorca T-Mobile Milan Hric. Jedno z ustanovení tohto zákona podľa hovorcu Orangeu Petra Tótha "vyslovene pripúšťa dohodu o cenách v takej forme, že súčasťou ceny nie je DPH".
S DPH operátori uvádzajú napríklad ceny telefónov či predplatených služieb, ako je napríklad Prima od Orangeu, bez DPH zas ceny paušálov.
Slovenská obchodná inšpekcia potvrdila svoje stanovisko aj druhostupňovým rozhodnutím, proti ktorému podali operátori žalobu na súd. Výhradu aj pokutu prijal len Slovak Telekom, ktorý sa zaviazal od začiatku tohto mesiaca pre bežných zákazníkov uvádzať ceny aj s DPH. "Myslíme si, že pre domácnosti to treba uvádzať," povedal pre médiá jeho riaditeľ pre komunikáciu Ján Kondáš.
Inšpektori na operátorov tlačiť neprestanú. "V júli a v auguste budeme oboch operátorov opäť kontrolovať. Ak nezačnú uvádzať ceny pre rezidenčných zákazníkov aj s DPH, hrozí im ďalšia pokuta," povedal riaditeľ bratislavského inšpektorátu Ľubomír Opálka. Zákon kontrolórom dovoľuje uložiť pokutu až do dvoch miliónov korún.
Ochrancom spotrebiteľov sa nepáči, že ľudia sú nútení počítať si sami konečnú cenu služieb. "Považujeme to za protizákonné a, samozrejme, nekorektné," povedal Opálka.
Na otázku SME, či práve teraz nie je čas byť ústretovejší voči zákazníkom Hric, povedal, že "T-Mobile trvá na svojej pozícii". Podľa firmy nie je pri jednotnej sadzbe DPH pre zákazníkov problém vypočítať si konečnú cenu produktu.
Čo hovoria o cenách zákony
Zákon o ochrane spotrebiteľa v paragrafe 12 píše, že predávajúci musí jednoznačne informovať spotrebiteľa o cene predávaných výrobkov alebo poskytovaných služieb platnej v okamihu ponuky. "Informácie o cene nesmú najmä vzbudzovať dojem, že cena je nižšia, než aká je v skutočnosti," píše sa v zákone.
Zákon o cenách v paragrafe 3 hovorí, že "ak nie je dohodnuté alebo osobitným predpisom ustanovené inak, súčasťou ceny je aj daň z pridanej hodnoty". (lh)
