Ak zákazník nezaplatí faktúru za elektrinu, spoločnosť mu podľa hovorcu Jána Orlovského automaticky doručí upomienku o výške dlžnej sumy s výzvou na vyrovnanie pohľadávky do určitého termínu. Mal by tak urobiť zhruba do mesiaca. "Ak zákazník neprejaví záujem o vyrovnanie svojho dlhu v stanovenom termíne, Západoslovenská energetika môže pristúpiť k prerušeniu dodávky elektriny," upozorňuje Orlovský. Prerušenie dodávky bude nasledovať iba v tých prípadoch, keď bude zrejmé, že zákazník nemá záujem platiť.
Systém automatického upozorňovania na nevyrovnaný dlh firma minulý rok nevyužívala, pretože menila fakturačný systém. Viedlo to však podľa Orlovského k značnému zhoršeniu platobnej disciplíny. (tasr)
