Pridôverčiví používatelia kreditiek môžu poskytnutím údajov hackerovi pokojne prísť o celé svoje úspory. FOTO - SITA
BRATISLAVA - Snaha vymámiť od ľudí údaje o ich kreditných kartách patrí na internete k pomerne rozšíreným pokusom o podvod. O peniaze už takto na Slovensku prišli desiatky ľudí.
Na svoju skúsenosť redakciu SME upozornil aj Ján K. Z adresy VisaService@visa.com, ktorá bola sfalšovaná, mu prišla výzva v angličtine, aby si skontroloval pohyby na svoje kreditnej karte, pretože vraj zabezpečenie systému Visa napadli hackeri.
V e-maili ho systém upozornil, že aj keď nič podozrivé nespozoroval, jeho karta napriek tomu mohla byť v dôsledku útoku na informačný systém spoločnosti Visa zneužitá.
Zmena údajov? Nezmysel
Klient podľa mailu vraj môže zabrániť strate peňazí tak, že na webovú stránku, kde ho presmeruje kolónka v e-maili, zadá svoje osobné údaje. Ide o číslo kreditnej karty, meno a priezvisko, dĺžku platnosti karty a špeciálne identifikačné štvorčíslie.
Všetky tieto údaje môžu poslúžiť na to, aby kartu mohol prostredníctvom internetu používať ktokoľvek cudzí. Ján K. upozornil svoju banku, ktorá mu kartu vydala, a jej pracovníci mu oznámili, že stránka, na ktorú ho falošný e-mail presmeroval, je výtvorom hackerov a v žiadnom prípade takéto informácie nemá poskytovať. Jeho nemalé peniaze pravdepodobne zachránila nedôvera.
"Nepoznám prípad, že by banky cez mail nabádali na zmenu osobných údajov na kreditkách. Tieto údaje, pokiaľ karta nebola ukradnutá alebo stratená, sa nemenia," upozorňuje Michal Kopecký z tlačového oddelenia VÚB banky. Každý, kto má pochybnosti o korektnosti akýchkoľvek internetových výziev na poskytovanie osobných údajov, by podľa neho mal vo vlastnom záujme kontaktovať svoju banku.
Najlepšie je nereagovať
Ján K. si myslí, že ak podvodníci vedeli o jeho Visa karte, museli buď u jej vydávateľa, alebo výrobcu uniknúť informácie aj o jeho osobe. Podľa IT konzultanta Petra Mihálika však nutne nemuselo ísť o únik informácií, pretože internetoví podvodníci posielajú takéto e-maily často naslepo. Ich taktikou je vyčkávať na nepozorných alebo dôverčivých držiteľov kreditiek, ktorí im takéto údaje poskytnú. Na sto e-mailov podľa neho v priemere pripadá desať podozrivých. Obranou proti podvodníkom je na takéto e-maily neodpovedať. "Rovnako dôležité je všímať si dôveryhodnosť webových stránok, ak na nich už zákazník poskytuje dôverné informácie," konštatuje Mihálik.
Dôležitá je pozornosť
Na podvody sa pýtame IT konzultanta Petra Mihálika
Aj keď údaje o kreditných kartách patria k tým najcitlivejším, internetisti sú často vystavení situáciám, keď na stránkach musia poskytnúť svoje osobné údaje. Napríklad pri internet bankingu. Pri podvodoch však hackeri môžu vytvoriť stránku podobnú tej oficiálnej a získať tak dôverné informácie o zákazníkoch. O podvodoch s kartami SME hovorí s IT konzultantom Petrom Mihálikom.
Ako sa dá takémuto oklamaniu predísť?
V prvom rade si treba uvedomiť, že nie je problém vytvoriť falošnú e-mailovú adresu. Protokoly, ktoré zabezpečujú prenos e-mailov, totiž neriešia autorizáciu odosielateľa. Falošných e-mailov sa po sieti pohybuje obrovské množstvo. Podobne je možné vytvoriť falošnú webovú stránku, ktorá má podobný obsah, dizajn i adresu ako tá pravá. Vtedy treba byť pozorný. Spôsobov, ako oklamať dôverčivých ľudí, je veľmi veľa.
Čo prvé by si mal človek všimnúť, ak má podozrenie, že si klikol na falošnú stránku?
Prvým krokom dôveryhodnosti stránky je, že funguje pod protokolom https, ktorý je šifrovaný. Takýmto označením sa začína webová adresa v prehliadači. Oproti tomu, v protokole http tok údajov nie je šifrovaný, a preto môže obsah komunikácie ktokoľvek sledovať. Ďalším znakom bezpečnosti stránok je, že majú bezpečnostný certifikát. Na spodnej lište webového prehliadača sa nachádza ikonka zámku. Po kliknutí sa objaví informácia o tom, pre koho bol certifikát vystavený. Tiež kým, teda aká certifikačná autorita ho schválila. (lh)
