Pondelok, 26. október, 2020 | Meniny má DemeterKrížovkyKrížovky

Audiotexové podvody: Úrady sú na ne krátke

BRATISLAVA - Poľská firma sa znovu snaží zarobiť na dôverčivosti Slovákov. Ľuďom prichádzajú listy, ktorými ich firma AMB Jackpot Varšava informuje, že vyhrali peniaze. O výhru sa však musia prihlásiť telefonicky na audiotexovom čísle 0986 812 961, ...

Na linkách audiotexových operátorov vždy nenájdete operátorov. Aby boli hovory čo najdlhšie, s volajúcim niekedy komunikuje automat. FOTO - TASR

BRATISLAVA - Poľská firma sa znovu snaží zarobiť na dôverčivosti Slovákov. Ľuďom prichádzajú listy, ktorými ich firma AMB Jackpot Varšava informuje, že vyhrali peniaze. O výhru sa však musia prihlásiť telefonicky na audiotexovom čísle 0986 812 961, inak prepadne. Ľudia namiesto sľubovaných peňazí však môžu očakávať len vysoký telefónny účet. Minúta hovoru stojí až 89 korún a volajúci komunikuje s automatom, ktorý sa snaží hovor predlžovať.

Vlani táto istá firma pod názvom Vegas rovnakým spôsobom obrala mnohých ľudí, a to nielen na Slovensku, ale aj v Česku. V lepšom prípade o niekoľko stoviek, v horšom o tisíce korún. "Na listy reagovali najmä dôchodcovia, pričom najvyššie prevolané sumy sa pohybujú okolo dvetisíc korún," upozorňuje hovorkyňa Policajného prezídia Marta Bujňáková. Podľa odhadov polície takto Poliaci zinkasovali milióny korún.

Audiotexový biznis firmy AMB Jackpot Varšava má na Slovensku voľnú ruku. Podľa Bujňákovej policajtom sťažuje prácu fakt, že ide o zahraničnú firmu. Navyše, polícia Poliakov nemôže obviniť z podvodu. "Snažíme sa aspoň pôsobiť preventívne a ľudí informovať, že môžu prísť o peniaze," povedala. Firme Vegas ešte minulý rok zablokovali účet v Česku a vyšetrovatelia obvinili neznámeho páchateľa z podvodu. Potom prípad postúpili prokuratúre vo Varšave, kde spoločnosť sídli.

Na audiotexové firmy je prikrátky aj slovenský Telekomunikačný úrad. Zákon o elektronických komunikáciách mu podľa riaditeľa úseku ekonomickej regulácie Petra Gerhata nedáva kompetencie na reguláciu audiotexových operátorov. Úrad preto musí na požiadanie zaregistrovať každého záujemcu a prideliť mu číslo.

Aby sa na pridelené číslo dalo dovolať, musí firma uzavrieť kontrakt so Slovak Telecomom. Z hľadiska Telecomu, ktorý audiotex poskytuje ako bežný produkt, ide o štandardný obchodný vzťah. Firma v obchodných zmluvách etiku špeciálne nezohľadňuje. "Neskúmame, na aké účely zákazník audiotex používa," povedala Michaela Dobošová z odboru externej komunikácie Slovak Telecomu. Tento dominantný operátor pevných liniek si pritom podľa riaditeľa pre komunikáciu Jána Kondáša z každého telefonátu stiahne až polovicu ceny. "Môže to byť aj podstatne menej. To, koľko z hovoru dostaneme, závisí od dohody s konkrétnym klientom," spresnila Dobošová.

Na etiku pri svojom podnikaní neprihliadala ani audiotexová spoločnosť MegaVox. Tá vlani zabezpečovala audiotex pre Vegas. Jej zástupca Miloš Podoba pre denník Pravda povedal, že operátor súťaž neorganizuje, zabezpečuje iba prenos hovorov a za ich obsah nezodpovedá. Podľa právneho zástupcu Vegasu, advokáta Milana Uhlíka, bola minuloročná medzinárodná súťaž firmy Vegas v poriadku. Išlo vraj o prípustnú klamlivú reklamu.

Kontakt s audiotexovými operátormi je problematický. Napríklad spoločnosť Teltex sa k problému nejvyjadrila. Ďalší operátor, firma MegaVox, nemala na internetovej stránke vôbec uvedený telefónny kontakt. Na informačnej linke Slovak Telecomu sme sa dozvedeli, že je utajený.

Čo je audiotex

Audiotex je telefónna služba, ktorá volajúcemu umožňuje hovoriť s operátorom alebo s automatickou hláskou. Často sa používa pri televíznom hlasovaní alebo pri rôznych hrách. Niektoré firmy pomocou audiotexu poskytujú napríklad erotické či informačné služby. Audiotexové hovory sú preto väčšinou drahšie ako bežné telefonovanie. Ceny za minútu hovoru sa pohybujú od 18 do necelých 90 korún vrátane DPH. Slovak Telecom, T-Mobile a Orange umožňujú zákazníkom zablokovať hovory na audiotexové čísla.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME

Inzercia - Tlačové správy

  1. Fresh Market má novú predajňu Sanagro. Takto to tam vyzerá
  2. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  3. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  4. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  5. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  6. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  7. Šiesty titul Auto roka: komu sa podaril tento historický úspech?
  8. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  9. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  10. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  1. Duálnu prax v dm nahradilo počas pandémie online vzdelávanie
  2. Chief of Slovak Telekom: We care about the future of Slovakia
  3. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi
  4. Príjem vs. dôchodok. Realita, ktorú na ktorú sa treba pripraviť
  5. Šiesty titul Auto roka: komu sa podaril tento historický úspech?
  6. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy
  7. Kvalitné sporenie si dokážete vybaviť z pohodlia domova
  8. Tesco prináša zákazníkom potraviny za každých okolností
  9. Vedeli ste, že jablká majú svoj medzinárodný deň?
  10. Zostáva už len 7 dní na predloženie žiadosti o grant
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 21 121
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 20 894
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 15 617
  4. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 12 698
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 12 680
  6. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 11 860
  7. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 646
  8. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 11 132
  9. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 807
  10. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 10 565
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Koronavírus: Matovič je s testovaním spokojný, zachytili 5 594 infekčných (minúta po minúte)

Celkový počet nakazených na Slovensku dosiahol číslo 45 155. Pandémia Covid-19 si doteraz vyžiadala 165 obetí.

Počas pilotnej fázy plošného testovania otestovali 140 945 ľudí.
Podpredseda parlamentu musel zavolať políciu.
Južný pól Mesiaca. V tejto oblasti má v roku 2024 pristáť misia Artemis III.
Komentár Tomáša Prokopčáka

Vidíte, čo sa odohráva na STU

Dve základné podmienky, ktoré akademici na STU nezvládli.

Tomáš Prokopčák.