Od výberu správnej poisťovne a správneho poistného produktu často záleží, do akej miery je vaše vozidlo chránené pred nepredvídateľnými udalosťami. Preštudovanie všeobecných poistných podmienok a zmluvných dojednaní poisťovne je určite časovo náročná záležitosť, ale spoliehať sa iba na informáciu od predajcu poistenia je prinajmenšom hazardérstvo. Nadávky na poisťovňu pri poistnej udalosti sú už iba plačom nad rozliatym mliekom, v prípade, že vaša poistná udalosť nespadá do rozsahu poistenia v poistnej zmluve. Napriek tomu vám poskytneme niekoľko odporúčaní, na čo by ste sa pred uzavretím poistnej zmluvy, samozrejme, okrem ceny poistenia, mali informovať, resp. overiť si v poistných podmienkach poisťovne:
3 rozsah poistených rizík - zvyčajne býva poistená havária, odcudzenie vozidla, čiastočná krádež, vandalizmus a živelné riziká.
3 spôsob zabezpečenia proti krádeži - každá poisťovňa si stanovuje svoje spôsoby zabezpečenia proti krádeži v závislosti od hodnoty vozidla. V prípade, že ste tieto spôsoby nedodržali a vozidlo vám ukradnú, poisťovňa môže zamietnuť poistné plnenie. Pozor na stratu kľúčov od vozidla, prípadne od zabezpečovacieho zariadenie a výrobu kópií kľúčov. Každú zmenu v počte kľúčov by ste mali hlásiť svojej poisťovni a dohodnúť ďalší postup.
3 bonusový systém - za rovnaké obdobie bezškodového priebehu dostanete v rôznych poisťovniach rôzny bonus.
3 prirážka k pol- a štvrťročným splátkam - ak sa rozhodnete platiť poistné v štvrť- alebo polročných splátkach niektoré poisťovne vám k ročnému poistnému pripočítajú až 5 % prirážku.
3 dôvody odmietnutia poistného plnenia - najčastejšie požitie alkoholických nápojov.
3 dôvody zníženia poistného plnenia - napr. neskoré nahlásenie poistnej udalosti, hrubé porušenie dopravných predpisov, porušenie všeobecne záväzných právnych predpisov, atď.
3 výluky z poistenia - napr. škody vzniknuté skratom na elektrickom zariadení vozidla, škody na pneumatikách, pokiaľ nedošlo k inému poškodeniu, škody spôsobené hlodavcami, zničenie výbuchom alebo požiarom, pokiaľ došlo k neoprávnenému zásahu inej osoby, atď.
3 výšku normohodiny akceptovanej poisťovňou pri oprave vozidla v servise. Normohodina predstavuje cenu práce príslušného servisu. Niektoré poisťovne akceptujú výšku normohodiny, ktorú si účtuje autorizovaný servis, avšak niektoré túto položku obmedzujú konkrétnou sumou za hodinu práce. V prípade, že vaša poistka má obmedzenú cenu normohodiny a servis si účtuje za hodinu práce viac, rozdiel pôjde v prípade poistnej udalosti z vášho vrecka.
3 možnosti výpovede poistnej zmluvy - väčšina poisťovní umožňuje vypovedať poistnú zmluvu v prípade poistnej udalosti jednak zo strany klienta (ak napr. nie ste spokojný s poistným plnením), ale aj zo strany poisťovne.
3 poskytované asistenčné služby v prípade poistnej udalosti.