Ak zamestnávateľ hľadá nových pracovníkov, stanoví všeobecné (tvrdé) a špecifické (mäkké) kritériá. Tvrdé kritériá závisia od konkrétnych požiadaviek na pracovné miesto, sú vopred stanovené a personalista ich musí rešpektovať. Mäkké kritériá dotvárajú osobnostný profil uchádzača, patria sem aj jeho schopnosti a mimopracovné skúsenosti.
Slovenskí personalisti jednoducho podceňujú fakt, že niekto pracoval ako dobrovoľník. Ak vôbec dobrovoľnícku prácu pri výberoch zohľadňujú, jej dôležitosť je najčastejšie nízka: až pre 27 percent respondentov má veľmi malú dôležitosť a takmer polovica (48 percent) jej prikladá skôr menšiu dôležitosť. Len približne štvrtina personalistov uviedla, že táto skúsenosť má skôr väčšiu dôležitosť a len
2 percentá považujú túto informáciu za veľmi dôležitú.
Je to aj preto, že nemajú dostatočne správnu predstavu o tom, čo taký dobrovoľník môže vlastne robiť. Podieľa sa na tom aj fakt, že sami dobrovoľníci nepovažujú svoje skúsenosti za dostatočne relevantné na to, aby sa o nich zmienili na primerane dôležitom mieste aj v životopise. Aj v prípade, že sa o takomto svojom pôsobení zmienia, uvedú ho väčšinou v kolónke "ďalšie záujmy".
Napriek tomu, že personalisti dnes dobrovoľnícku prácu takmer nezohľadňujú, z diskusie pri výskume vyplynulo, že má šancu stať sa dôležitým mäkkým kritériom. (gal)
ČO navrhujú personalisti budúcim
uchádzačom o prácu:
4 uchádzači by si mali dobrovoľníctvo uvádzať v životopisoch ako "praktickú pracovnú skúsenosť" v kolónke "Prax" alebo "Pracovné skúsenosti"
4 nemali by dobrovoľnícku prácu uvádzať ako záujmovú činnosť
4 mali by uvádzať aj konkrétnu náplň dobrovoľnej práce, ktorú vykonávali, aj svoju konkrétnu zodpovednosť, (nielen názov akcie alebo dobrovoľníckej organizácie)
4 počas osobného rozhovoru vo výberovom konaní by mali porozprávať o tom, ako dobrovoľnícka práca prispela k rozvoju ich zručností a osobnosti
4 mali by vysvetliť, že práca v dobrovoľníckej organizácii nebude na úkor hlavného zamestnania, že na jej výkon nebudú zneužívať služobný e-mail alebo telefón
4 vysvetliť personalistovi, že uchádzač nebol užívateľom ale
organizátorom dobrovoľníckych podujatí
4 vysvetliť potrebu zapájania sa do dobrovoľníckych aktivít ako potrebu byť činorodý, aktívny, robiť zmysluplnú činnosť a nepredkladať ako hlavný motív pomoc, opateru a podobne