Riaditeľka detského hospicu Plamienok Mária Jasenková povedala, že psychosociálna starostlivosť je súčasťou služieb hospicu. "V cielenom rozhovore ponúkame rodine a dieťaťu priestor na to, aby vyjadrili, čo ich trápi, a pomaháme nájsť riešenie."
Ľudia z Plamienka navštevujú rodiny aj po úmrtí dieťaťa a pomáhajú im vyrovnať sa so stratou. Pocity a problémy, s ktorými sa boria rodičia a malí súrodenci zomierajúceho dieťaťa, sú iné, ako keď v rodine zomiera dospelý človek. Rodičia cítia vinu, obviňujú sa, že svoje dieťa neochránili dostatočne.