i menšie, zhodne uvádzajú, že
za posledné roky došlo pri tomto druhu predaja k progresívnemu rastu.
Napríklad predajňa ELKO Shop, pôsobiaca na trhu už od roku 1992, uvá-dza, že v porovnaní s rokmi 1995 - 1997, kedy sa začal udomácňovať na slovenskom trhu splátkový predaj, stúpol až
o 1500 %. V prvých rokoch sa rozhodlo využiť predaj na splátky ročne okolo
100 zákazníkov tohto obchodu. Vtedy spolupracovala predajňa pri nákupe na splátky s firmou Unikredit. V súčasnosti je to 100 - 120 zákazníkov mesačne
a splátkový predaj sa realizuje cez spoločnosť Quatro. Tiež NAY Elektrodom Žilina, ktorý sa zaraďuje medzi veľké subjekty na trhu, hovorí o progresívnom stúpaní predaja na splátky. Mesačne sa
v ňom rozhodne využiť možnosť kúpy na splátky 33 % zákazníkov. Je to viac ako
v spomínanom ELKO Shope, kde z celkového počtu zákazníkov si približne
10 % kúpi tovar na splátky. V drvivej väčšine súkromní obyvatelia regiónu, iba mizivé percento tvoria živnostníci.
Napriek tomu sa našla aj predajňa,
v ktorej klesol predaj na splátky až
o polovicu. Podľa slov majiteľa to spôsobuje zmena v správaní sa bánk na trhu. Tie pred niekoľkými rokmi neboli ochotné poskytovať občanom spotrebné úvery, čo viedlo k zvýšenému záujmu zákazníkov o kúpu tovarov na splátky. Tento ekonomický jav využili aj splátkové spoločnosti. Úrokové sadzby pred štyrmi-piatimi rokmi dosahovali mieru až 30 %. V súčasnosti, keď banky voľnejšie poskytujú spotrebné úvery, úroky splátkových spoločností klesli na 22 %.
Rozdiel nachádzame i v cenovej relácii tovaru, ktorý sa zákazníci rozhodnú kúpiť na splátky. Vo veľkom subjekte, ako je NAY Elektrodom Žilina, sa priemerná cena tovaru kupovaného na splátky pohybuje okolo 14 000 Sk. V menších predajniach sa tento priemer pohybuje okolo 25 000 Sk. Zákazníci sú v priemere ochotní mesačne platiť splátku okolo
2 000 Sk, ale nájdu sa aj takí, ktorým nerobí problém platiť mesačne aj 4 500 Sk.
Azda prirodzeným javom je, že splátkový predaj stúpa v predvianočnom období, kedy sa zvyšuje záujem najmä
o čiernu techniku a IT techniku. Prispieva k tomu aj možnosť využitia odloženia prvej splátky. Pri tomto druhu si zákazník môže kúpiť tovar už napríklad v októbri, avšak prvú splátku uhradí až v januári. Akontáciu však zložiť musí. Ak realizuje nákup na splátky po prvýkrát, akontácia musí prekročiť 10 % z ceny tovaru. Najvyššia môže dosiahnuť maximálne 50 % z ceny tovaru.
Pri realizácii prvej kúpy na splátky musí zákazník predložiť 4 doklady: potvrdenie o zamestnaní, 2 doklady totožnosti a doklad o platení pravidelných platieb. Potom splátková spoločnosť skúma schopnosť zákazníka splácať splátky a rozhodne, či zákazníkovi takýto spôsob platby umožní. Pri kúpe tovaru do výšky 18 000 Sk sa nevyžaduje potvrdenie zamestnávateľa o príjme. Ak však cena tovaru presiahne túto hranicu, potvrdenie zamestnávateľa o stálom príjme je nevyhnutné. Preto sa môže stať, že napríklad matka na materskej dovolenke či nezamestnaný si nebude môcť kúpiť vybraný tovar na splátky. Tiež sa prepočítavajú príjmy a životné náklady rodiny, ktoré po odpočítaní mesačnej splátky nesmú klesnúť pod hranicu životného minima. Prípady, keď splátkové spoločnosti odmietnu poskytnúť spotrebiteľovi nákup na splátky, sú dnes už ojedinelé.
Z ankety medzi zákazníkmi vyplýva, že problémy s umožnením kúpy na splátky nenastávajú dokonca ani vtedy, ak sa spotrebiteľ rozhodne kúpiť si v rovnakom období viacero tovarov na splátky. Zhodujú sa však v tom, že platiť naprík-lad štyri splátky nie je z hľadiska finan-čného zabezpečenia rodiny práve najlepší krok. Spotrebitelia by preto mali zvážiť, či zvládnu takéto finančné zaťaženie. V najhoršom prípade sa môže prípad skončiť až exekúciou.
Keď sa spotrebiteľ rozhodne využiť kúpu na splátky po druhýkrát, stačí, aby predložil dva doklady. Splátková spoločnosť potom skúma už len miesto trvalého pobytu. Podmienky, za akých si zákazník môže kúpiť tovar na splátky, vždy určuje splátková spoločnosť.
Držitelia rôznych druhov kariet majú osobitné výhody.
Nákup na splátky umožňuje zákazníkovi okamžité sprístupnenie tovaru, preto je pre spotrebiteľa stále zaujímavý.
Milan Janásik
