Zákazníkovi môžu podať len informáciu o platbách za tento rok. Potvrdenie pošta vydá aj o platbe k dátumu, ktorý si zákazník zistí sám.
V inkasnom stredisku v Košiciach síce získa koncesionár výpis platieb za celé tri roky, pošta si však za každý vyhľadaný mesiac účtuje 14 korún, čo vyjde často viac, ako je samotný nedoplatok. Lehota, za ktorú je košická pobočka schopná klientovi vyhotoviť výpis, je tridsať dní, ale koncesionár musí poplatok zaplatiť do 35 dní, odkedy dostal výzvu.
Lisáková hovorí, že sadzba 14 korún sa má vyberať za jedno potvrdenie, ktoré vydá inkasné stredisko, a nie za každý mesačný záznam, ako tvrdili v košickej pobočke.
Mesiace, za ktoré koncesionár nezaplatil, sa dajú zistiť aj na internetovej stránke rozhlasu alebo na špecialnej telefónnej linke. Informácie však vychádzajú len z údajov rozhlasu.
(mip)
