Zoznam členov uverejňuje burza na webovej stránke www.bsse.sk. Informácie možno získať aj v Asociácii obchodníkov s cennými papiermi. Podstatné je, aby mal obchodník platnú licenciu alebo bol aspoň v licenčnom konaní. Nie všetci obchodníci s cennými papiermi poskytujú služby aj pre drobných akcionárov. Dôležitý je preto prvý kontakt, získanie referencií. Záujemca o predaj by sa mal najprv informovať telefonicky.
Zistí tak základné údaje o celej transakcii, predbežný výpočet poplatkov, potrebné doklady a dozvie sa, do koľkých dní od realizácie transakcie mu obchodník poukáže peniaze. Klient by sa mal spýtať, či je cenný papier likvidný - teda ľahko premeniteľný na peniaze, pri akých cenách sa obchoduje a aké poplatky zaplatí v súvislosti s transakciou. Okrem provízie obchodníkovi totiž zaplatí aj Centrálnemu depozitáru cenných papierov (CDCP) a burze. Podľa skúseností rozhodovanie klienta závisí najmä od poplatkov a referencií. Za výhodu bankových obchodníkov sa považuje značka, pri nebankových obchodníkoch sú to často nižšie poplatky a flexibilita.
Obchod
Ak si teda potenciálny predajca vyberie obchodníka, ktorý najviac vyhovuje jeho požiadavkám, podpíše komisionársku zmluvu. Obchodník si overuje totožnosť majiteľa podľa občianskeho preukazu, prípadne iného dokladu. Ak zastupuje predávajúceho iná osoba, potrebuje úradne overenú plnú moc. Odporúčanie, aby si klient riadne preštudoval komisionársku zmluvu, netreba
podceniť. Keď má predávajúci záujem využívať služby obchodníka s cennými papiermi častejšie, môže podpísať jednu zmluvu a neskôr komunikovať len formou príkazov, ktoré podáva osobne, telefonicky, faxom alebo cez internet. Po podpise zmluvy teda nasleduje pokyn na predaj. Predávajúci špecifikuje, čo predáva, za koľko, prípadne dokedy. Musí identifikovať akciu - jej názov, číslo ISIN, počet kusov. Niektorí obchodníci požadujú aj výpis zo centrálneho depozitára cenných papierov. Každý obchodník je zo zákona povinný poskytnúť klientovi maximálnu odbornú starostlivosť, okrem iného aj predať akcie za čo najvýhodnejšiu cenu.
Vyrovnanie
Obchodník dá príkaz burze na zablokovanie konkrétnych akcií na účte klienta. Overuje si tak, či klient naozaj vlastní cenné papiere a nepredáva ich aj prostredníctvom niekoho iného. Ak by tak urobil, povinnosťou obchodníka je dodržanie záväzku. V praxi to znamená, že by musel akcie dokúpiť do portfólia a následne ich predať. Ak je všetko v poriadku, celý obchod závisí už len od dopytu a ponuky. Obchodník dá burze elektronický príkaz na predaj za určitú cenu. Ak má niekto záujem o kúpu pri danej cene, obchod sa uskutoční. Nasleduje vyrovnanie, ktoré zabezpečuje burza a zahŕňa aj registráciu príkazu na prevod zaknihovaných cenných papierov v CDCP. Vyrovnanie by malo trvať tri pracovné dni. Potom predávajúci obchodník dostane peniaze a po odpočítaní poplatkov ich pošle na účet klienta alebo ich vyplatí v hotovosti.
O tom, koľko potrvá predaj, rozhoduje trh. Ak sa dopyt a ponuka stretnú pri požadovanej cene, obchod sa uskutoční okamžite. Ak o akcie nie je záujem alebo ponúkaná cena je nižšia, ako žiada klient, môže transakcia trvať aj niekoľko mesiacov. Na nereálne požiadavky by mal predávajúceho upozorniť obchodník. Všeobecne sa odporúča akcie predať, ak výška poplatkov nie je vyššia ako zisk z ich predaja.
Poplatky
Za čo všetko majiteľ cenných papierov zaplatí? Minimálna provízia obchodníkovi sa pohybuje
od 100 do 500 korún. Niektorí vyberajú fixný poplatok za podanie pokynu, iní účtujú v intervale od jedného do štyroch percent z objemu predaja. Burza fakturuje 0,08 percenta z realizovaného objemu a väčšina poplatkov stredisku závisí od počtu cenných papierov. Platia sa však aj fixné poplatky, napr. za pozastavenie práva nakladať s cennými papiermi alebo poštovné.