Podľa slov Tomáša Revaja, riaditeľa Divízie globálnych transakčných služieb na Slovensku a člena predstavenstva, službu CitiDirect Online Banking spustili v roku 2001. "Neustále sme pracovali na jej zlepšovaní tak, aby sme čo najlepšie vychádzali v ústrety potrebám našich klientov - a to od malých a stredných firiem až po centrá nadnárodných firiem a finančných inštitúcií. Súčasnú platformu dnes využíva viac ako 90 percent našich firemných klientov. Služba CitiDirect internet banking prináša prostredníctvom internetového prístupu možnosť vykonávať všetky bankové činnosti klienta na jednom mieste a kontrolovať cash flows a likviditu celej firemnej siete v rôznych krajinách."
Global Finance je finančný časopis, ktorý sa okrem iného venuje témam firemného financovania, kapitálových trhov, finančnej politiky, bankových operácií a riadenia rizík. Citibank (Slovakia) poskytuje svoje služby najmäprávnickým osobám. V roku 2002 začala pôsobiť aj v rámci retailového bankovníctva. Spoločnosť je súčasťou americkej finančnej skupiny Citigroup. (r)