Nezvyčajným oznamom sa prihovoril cestujúcim sprievodca vo vlaku z britského Bristolu do Edinburghu, keď im oznámil, že sa musia vrátiť. Rušňovodič totiž nevedel do cieľovej stanice trafiť. Šokovaní cestujúci neverili vlastným ušiam. Nezostávalo im však nič iné, len sa s následným hodinovým meškaním zmieriť.
Železničná spoločnosť Virgin Trains sa však postavila na stranu svojho zamestnanca. Jeho správanie bolo podľa hovorcu spoločnosti úplne správne. Ich rušňovodiči môžu totiž jazdiť len na trasách, pre ktoré ich vyškolili.
Dotyčný rušňovodič si pred odjazdom nepozrel služobný plán, takže nemohol zistiť, že na trase je uzavretý jeden úsek. Musel by teda ísť obchádzkovou trasou, ktorú nepoznal - a práve taký krok by bol podľa jeho zamestnávateľa nesprávny. (tasr)