sa môžu obracať na číslo 5441 3291 v ľubovoľnom čase - keď nie je nikto prítomný, môžu nechať odkaz na záznamníku. Občania budú môcť vďaka Zelenej linke získať informácie o postupe pri konkrétnom probléme, aké sú kompetencie úradov i práva občanov, vďaka čomu budú môcť dávať kompetentným úradom podnety na prípadné priame zásahy. Získané poznatky budú následne vyhodnotené a po overení postúpené na riešenie štátnymi orgánmi ochrany prírody a životného prostredia, prípadne budú podniknuté ďalšie kroky na zabezpečenie ochrany ohrozených častí prírody vo forme podania oznámení a medializovania poškodzovateľov. Zelená linka je úvodnou etapou rozsiahleho projektu zameraného na prebudenie záujmu ľudí o otázky, ktoré sa bezprostredne dotýkajú kvality ich života, ako celkovej kvality životného prostredia v Bratislave. Projekt funguje vďaka finančnej nadácii Ekopolis v Banskej Bystrici a Medzinárodnému združeniu vedení miest.