Will Smith. Z ocenení, o ktorých každoročne hlasovaním rozhoduje 20 000 amerických hudobných fanúšikov, si odniesol sošku pre najobľúbenejšieho interpreta žánru soul / rhythm and blues. Jeho album Big Willie Style vyhral v štýloch rock/pop, ako aj soul/rhythm and blues. Po dve ceny získali speváčka Celine Dionová a country spevák Garth Brooks. Dionová sa presadila v najkomplexnejšej kategórii, ktorá prestížne odmeňuje najobľúbenejšieho "dospelého umelca súčasnosti" - pred skupinou Backstreet Boys a speváčkou Shaniou Twainovou. Leví podiel nesie Dionová ako interpretka hitu My Heart Will Go On i na cene za najobľúbenejší soundtrack, čiže album s filmovou hudbou, pre autorov melódií k oscarovej snímke Titanic. V kategórii alternatívnej hudby zvíťazila skupina Pearl Jam, medzi interpretmi latinskoamerickej hudby kraľoval Enrique Iglesias, syn populárneho španielskeho speváka Julia Iglesiasa, a osobitnú cenu za celoživotné zásluhy prevzal rockový spevák Billy Joel. Slávnostný ceremoniál zatienila neúčasť mnohých nominovaných i víťazných umelcov. Ceny si osobne neprišli prevziať Eric Clapton, Shania Twainová, Janet Jacksonová, Lauryn Hillová ani kapely Aerosmith a Pearl Jam. Za pozornosť stojí úspech country formácie Alabama, ktorá vo svojej kategórii zvíťazila 16. raz za uplynulých 17 rokov.