ANKETA Cestovky ponúkli väčšinou náhradné pobyty

Keďže skrachovaná CK Pasha Tours zanechala desiatky sklamaných klientov aj prostredníctvom svojich províznych predajcov, zaujímalo nás, ako sa tieto partnerské cestovky vyrovnávajú so vzniknutou situáciou.

ANGELIKA DEDÍKOVÁ, CK Contour Komárno: „My sme mali od Pasha Tours len 12 klientov. Desiati z nich už vo štvrtok odcestovali na náhradný zájazd - dvaja do Tuniska cez maďarskú CK a ôsmi na Maltu. Zvyšní dvaja, ktorí mali cestovať až v septembri, povedali, že sa ešte rozhodnú.“

EVA SLOVÁKOVÁ, CK Trial Bratislava: „My sme škodovali sumou takmer 40 tisíc Sk, našťastie boli zaplatené len zálohy. Šlo o dve rodiny. Jedna si vybrala náhradný zájazd do Grécka a druhej sme vrátili peniaze - plnú výšku zaplatenej zálohy plus poistné.“

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

SkryťVypnúť reklamu

MILOŠ BODIŠ, CK Bodimex tour Bratislava: „Nám zostala CK Pasha Tours dlžná 70 tisíc. Zájazdy tejto CK sme predali ako last-minuty dva týždne pred jej krachom. Bolo to päť klientov. Aj keď s CK Pasha Tours sme mali takú zmluvu, že naša CK nemusela niesť zodpovednosť, považujeme za svoju povinnosť ústretovosť voči klientom a ponúkli sme im náhradný zájazd.“

ZUZANA HORŇÁKOVÁ, Alfatour Banská Bystrica: „Ak sa aj stane, že my ako cestovná kancelária nedostaneme od Pasha Tours odškodné, odškodníme našich klientov zo svojich peňazí.“

INGRID KAYYALIOVÁ, CK Danubia Tour Bratislava: „U nás zanechala CK Pasha Tours dlh 700 tisíc Sk. My sme už pri predávaní zájazdov upozorňovali klientov, že si kupujú jej produkt a my sme len sprostredkovatelia. Máme to uvedené aj na zmluve podpísanej samotnými klientmi, ktorých sme o tom informovali, že zodpovednosť za služby nesie touroperátor, teda Pasha Tours. Napriek tomu, že sa necítime zodpovední za škodu, lebo my sme uhradili všetky platby touroperátorovi, sa klientom snažíme vyjsť v ústrety. Aspoň tak, že im ponúkame náhradné pobyty, prípadne hľadáme iné náhradné riešenie. Zatiaľ nevieme s určitosťou, či pokryjeme všetky pohľadávky. Hľadáme zdroje, hoci, opakujem, za vzniknutú škodu sa necítime byť vinní.“ (ru)

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME

Komerčné články

  1. Leto, ktoré musíš zažiť! - BACHLEDKA Ski & Sun
  2. CTP Slovakia sa blíži k miliónu m² prenajímateľnej plochy
  3. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice?
  4. Expertka na profesijný rozvoj: Ľudia nechcú počuť, že bude dobre
  5. Zažite začiatkom mája divadelnú revoltu v Bratislave!
  6. Myslíte si, že plavby nie sú pre vás? Zrejme zmeníte názor
  7. Jeho technológie bežia, keď zlyhá všetko ostatné
  8. Wolt Stars 2025: Najviac cien získali prevádzky v Bratislave
  1. Leto, ktoré musíš zažiť! - BACHLEDKA Ski & Sun
  2. Slovensko oslávi víťazstvo nad fašizmom na letisku v Piešťanoch
  3. CTP Slovakia sa blíži k miliónu m² prenajímateľnej plochy
  4. Zlaté vajcia nemusia byť od Fabergé
  5. V Košiciach otvorili veľkoformátovú lekáreň Super Dr. Max
  6. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice?
  7. Ako ročné obdobia menia pachy domácich miláčikov?
  8. Probiotiká nie sú len na trávenie
  1. Myslíte si, že plavby nie sú pre vás? Zrejme zmeníte názor 6 584
  2. Expertka na profesijný rozvoj: Ľudia nechcú počuť, že bude dobre 6 303
  3. Unikátny pôrod tenistky Jany Čepelovej v Kardiocentre AGEL 4 712
  4. V Košiciach otvorili veľkoformátovú lekáreň Super Dr. Max 4 115
  5. CTP Slovakia sa blíži k miliónu m² prenajímateľnej plochy 3 336
  6. Jeho technológie bežia, keď zlyhá všetko ostatné 2 917
  7. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice? 1 860
  8. The Last of Us je späť. Oplatilo sa čakať dva roky? 1 397
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťZatvoriť reklamu