Žiadostí o náhradné výživné bolo vyše päťtisíc, ale mnohé úrady neprijali, lebo neboli kompletné. Najčastejšie chýba potvrdenie od súdu, že záujemca sa najmenej tri mesiace domáhal výživného návrhom na exekúciu. Riaditeľ sociálneho úradu vo Zvolene Vladimír Balko tvrdí, že väčšina žiadateľov do 1. januára takýto návrh vôbec nepodala a keďže ani nevedia, ako ho spísať, pomáhajú im v tom úradníci.
Tí, ktorí návrh podali v januári, budú môcť čoskoro žiadosť doplniť. Hovorkyňa Ústredia práce, sociálnych vecí a rodiny Katarína Belická povedala, že sa preto dá očakávať, že v apríli žiadostí pribudne.
Dôležitou podmienkou je aj to, aby niekto výživné nezaplatil najmenej tri mesiace za sebou. Balko hovorí, že mnoho rodičov to využíva - zaplatia až tretí mesiac, čím partnerovi možnosť získať náhradné výživné prekazia.
Keď úrad žiadosť prijme, neplatiča vyzve, aby sa k nej vyjadril, najdlhšie do 15 dní. Šéf sociálneho úradu v Leviciach Ladislav Kollár hovorí, že doručiť výzvu nebýva ľahké, často nie je známe, kde neplatič či občasný platič býva, a v trvalom bydlisku sa nezdržiava. Balko vysvetľuje, že bez toho, aby výzvu dostal a vyjadril sa k nej, úrad nemôže rozhodnúť. "V takomto prípade využívame možnosť náhradného doručenia, a to formou verejnej vyhlášky, čo však konanie predlžuje."
Na konanie a rozhodovanie o náhradnom výživnom sa vzťahuje správny poriadok, podľa ktorého úrad musí rozhodnúť v zásade do 30 dní, vo "zvlášť zložitých prípadoch" najneskôr do 60 dní.