Očakával pritom faktúru na 830 korún.
Zákazník si myslí, že operátor ho nedostatočne informoval o tom, koľko bude platiť v prípade pripojenia sa na internet zo zahraničia. Firma síce zmenu poplatkov za službu, ktorú pravidelne využíval, oznámila na faktúre, nenapísala však, ako sa poplatky zmenia. Naopak uviedla, že aj po zvýšení "naďalej poskytuje výhodný spôsob spoplatňovania mobilného prístupu na internet v zahraničí".
Orange je však presvedčený, že informuje "v súlade so zákonom a dobrými mravmi".
Autor: dc
