"Kompenzácie za zrušené dovolenky v tejto chvíli neriešime. Zameriavame sa na to, aby sme z postihnutých oblastí dostali všetkých klientov naspäť," povedal riaditeľ cestovnej kancelárie Marco Polo Jan Papež. Kompenzáciami sa budú zaoberať až v januári, keď budú známe všetky náklady spojené s návratom turistov domov.
"Náhradu škôd klientom, ktorí boli v čase katastrofy v týchto krajinách, si môžu nárokovať v poisťovni, kde mali uzatvorené komplexné cestovné poistenie," tvrdí Katarína Fabiánová z cestovnej kancelárie Kolumbus. Takéto poistenie zväčša kryje škody na batožine, zdravotné náklady, ale aj pokazenú dovolenku. Cestovky tvrdia, že poistenie majú uzatvorené takmer všetci klienti, ktorí v zahraničí dovolenkujú.
Dovolenkári, ktorí boli na Srí Lanke v postihnutej oblasti, sa na Slovensko vrátia vládnym špeciálom. Ak sa niekto odmietne vrátiť a chce tu zostať podľa pôvodného plánu, bude si musieť podľa cestovnej kancelárie Leonardo svoj návrat zaplatiť.
Cestovné kancelárie zastavili predaj zájazdov na Srí Lanku a Maldivy. Zrušili aj všetky januárové termíny dovoleniek. Ako kompenzáciu ponúkajú iné destinácie so zľavou alebo vrátenie peňazí.
(pcs)
