Európsky súd: Podrobný výpis hovorov má byť bez poplatku

BRUSEL/BRATISLAVA - Zákazník má právo vidieť telefónny účet svojej pevnej linky s podrobným výpisom hovorov a nemusí za to platiť špeciálne poplatky, tvrdí Európsky súdny dvor. K tomuto záveru dospel v spore medzi Rakúskom a Európskou komisiou.

"Tento rozsudok zakladá dôležitý všeobecný precedens v hlasových telefónnych službách - máte právo vidieť jednotlivé hovory, za ktoré platíte, a nemusíte za to extra platiť," komentoval rozhodnutie súdu európsky komisár pre informatiku Olli Rehn. Rozsudok podľa Európskej komisie posilňuje práva zákazníka.

Rakúski používatelia pevných liniek podľa komisie nedostávajú výpisy s dostatočnými detailmi, aby si mohli skontrolovať jednotlivé hovory. Z telefónnych účtov zasielaných v Rakúsku tak ľudia môžu len dedukovať, koľkokrát volali a za koľko, zdôraznil súd. Zúčtovací systém, ktorý ukazuje len počet hovorov, celkový počet pretelefonovaných jednotiek a cenu za hovory tak neumožňuje overenie a kontrolu účtovania vo verejných telefónnych sieťach, ako to požaduje direktíva Európskej únie.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

SkryťVypnúť reklamu

Rakúsko okrem iného na súde neuspelo s argumentom, že pre ochranu súkromia nemôžu byť detailné výpisy ponúknuté ľuďom za rozumné tarify. Podľa súdu neboli dostatočne silné ani názory, ktoré sa týkali možného porušovania zákona na ochranu informácií.

Za výpisy hovorov uskutočnených cez pevnú linku platia aj občania Slovenska. Slovak Telecom si za podrobný výpis zasielaný poštou spolu s faktúrou účtuje mesačne 33 korún bez dane z pridanej hodnoty. Pri zasielaní výpisu cez internet je poplatok 22 korún bez DPH.

V susednej Českej republike sú výpisy cez internet zadarmo, ale za rozpis hovorov doručený poštou v rámci mesačného vyúčtovania zákazník zaplatí od 50 českých korún.

(čtk, ij)

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME

Komerčné články

  1. CTP Slovakia sa blíži k miliónu m² prenajímateľnej plochy
  2. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice?
  3. Expertka na profesijný rozvoj: Ľudia nechcú počuť, že bude dobre
  4. Zažite začiatkom mája divadelnú revoltu v Bratislave!
  5. Myslíte si, že plavby nie sú pre vás? Zrejme zmeníte názor
  6. Jeho technológie bežia, keď zlyhá všetko ostatné
  7. Wolt Stars 2025: Najviac cien získali prevádzky v Bratislave
  8. The Last of Us je späť. Oplatilo sa čakať dva roky?
  1. Toto je Balkán? Roky prehliadané Albánsko prekvapuje
  2. Leto, ktoré musíš zažiť! - BACHLEDKA Ski & Sun
  3. Slovensko oslávi víťazstvo nad fašizmom na letisku v Piešťanoch
  4. CTP Slovakia sa blíži k miliónu m² prenajímateľnej plochy
  5. Zlaté vajcia nemusia byť od Fabergé
  6. V Košiciach otvorili veľkoformátovú lekáreň Super Dr. Max
  7. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice?
  8. Ako ročné obdobia menia pachy domácich miláčikov?
  1. Expertka na profesijný rozvoj: Ľudia nechcú počuť, že bude dobre 6 878
  2. V Košiciach otvorili veľkoformátovú lekáreň Super Dr. Max 4 939
  3. Myslíte si, že plavby nie sú pre vás? Zrejme zmeníte názor 4 884
  4. CTP Slovakia sa blíži k miliónu m² prenajímateľnej plochy 3 859
  5. Unikátny pôrod tenistky Jany Čepelovej v Kardiocentre AGEL 2 913
  6. Toto je Balkán? Roky prehliadané Albánsko prekvapuje 2 626
  7. Ako mať skvelých ľudí, keď sa mnohí pozerajú za hranice? 2 357
  8. Jeho technológie bežia, keď zlyhá všetko ostatné 2 178
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťZatvoriť reklamu