BRATISLAVA – Komunikácia s klientmi prostredníctvom elektronických distribučných ciest sa nevyhne ani stavebným sporiteľniam. „S určitým meškaním, ktoré je dané charakterom produkcie, obracajú dnes stavebné sporiteľne svoju pozornosť na využitie internetu a mobilných telefónov,“ tvrdí Vladimír Jareš, generálny riaditeľ spoločnosti TurboConsult, ktorá dodáva informačné systémy pre stavebné sporiteľne.
Kým v súčasnosti stavebné sporiteľne využívajú internet hlavne na to, aby informovali spotrebiteľov o svojej ponuke, v budúcnosti sa počíta aj s ponukou priamych služieb pre klientov. „V poslednej dobe registrujeme stále zretelnejší dopyt po využití moderných technológií v stavebnom sporení,“ tvrdí Jareš. Takéto systémy umožňujú uzatváranie zmlúv elektronickou cestou, modelovanie priebehu stavebného sporenia, aktualizovanie osobných údajov a zisťovanie údajov o stavebnom sporení vrátane kontroly stavu účtu.
V Českej republike takýto systém už od začiatku roka využíva Raiffeisen stavebná sporiteľňa, ale investície do týchto služieb už pripravujú aj stavebné sporiteľne na Slovensku. „Uzavreli sme zmluvu so stavebnou sporiteľňou na Slovensku, pričom sprevádzkovanie systému je naplánované na prvý štvrťrok 2002,“ povedal Jareš. Ako však dodal, spoločnosť rokuje aj s ďalšími stavebnými sporiteľňami v Čechách aj na Slovensku. (gk)
