BRATISLAVA - Niektorí používatelia internetu, ktorí sa pripájajú do siete prostredníctvom firiem, konkurujúcich Slovak Telekomu, zostali od pondelka bez pripojenia. Poskytovatelia internetu sa snažia svojich klientov ochrániť pred výpadkom a Asociácia poskytovateľov internetu podala na Okresnú prokuratúru v Bratislave oznámenie o podozrení zo spáchania trestného činu neznámym páchateľom.
Slovak Telecom v pondelok zmenil technické parametre služby, v rámci ktorej prenajímal analógové okruhy, čím v podstate odstavil od internetu niekoľko desiatok bratislavských používateľov internetu. Predseda Asociácie poskytovateľov internetu Ján Vigaš hovorí, že ide o likvidáciu malých poskytovateľov, zmarené investície a je otázne, kto bude riešiť náhrady škody.
Vigaš je presvedčený, že Slovak Telecom nerešpektuje viaceré rozhodnutia Protimonopolného úradu. V nich úrad bývalému štátnemu monopolu uložil povinnosť poskytovať prístup k istej časti siete, tzv. miestnym vedeniam. Práve tie si poskytovatelia v podobe analógových okruhov prenajímajú od Slovak Telecomu a poskytujú cez ne vysokorýchlostné pripojenie do internetu firemným klientom.
Hovorca Slovak Telecomu Radoslav Bielka tvrdenia o "odstavení konkurenčných klientov" rázne odmietol: "Slovak Telecom v žiadnom prípade zákazníkov neodpája, mení len technické parametre niektorých služieb," povedal Bielka. Slovak Telecom podľa neho pre digitalizáciu zosúlaďuje ponuku prenájmu miestnych vedení so svojimi Všeobecnými obchodnými podmienkami. Zámerom je, aby služby využívali všetci klienti za rovnakých podmienok. "Koncoví zákazníci, ktorí službu používajú v súlade so všeobecnými podmienkami, nebudú zmenou technického riešenia nijako poškodení," dodal Bielka.
Okrem toho spochybnil aj opodstatnenosť trestného oznámenia. Podľa neho sa asociácia odvoláva na neplatné rozhodnutia Protimonopolného úradu, ktoré Najvyšší súd zrušil. Šéf asociácie poskytovateľov internetu však mal na mysli aj verdikt protimonopolného úradu z apríla tohto roku, v ktorom úrad potvrdil, že Telecom zneužíva dominantné postavenie na trhu miestnych vedení. "Toto rozhodnutie Najvyšší súd nezrušil a v súčasnosti platí," upozornil Vigaš.
Konkurencii Telecomu hovorí, že jej pripravil skutočne ťažké chvíle, pretože zamýšľané zmeny zverejnil príliš neskoro, len dva dni pred tým, ako ich začal robiť. Niektorí sa o nich dozvedeli skôr, no len z neoficiálnych zdrojov, od svojich obchodných partnerov. Poskytovateľom internetu tak nezostal takmer žiadny priestor pre vyjednávanie o alternatívnom riešení. "Robíme všetko pre to, aby sme ochránili klientov pred výpadkom pripojenia do internetu," povedal pre SME konateľ firmy Zutom Tomáš Kurtha. Horšie dopadli desiatky klientov spoločnosti ACS, ktorí na čas zostali úplne bez internetu. "Pracujeme na alternatívnom riešení, ale chvíľu potrvá, kým pripojenie pre našich klientov opäť spojazdníme cez inú technológiu," informoval SME konateľ ACS Pavel Jurovatý. (dc)
Z rozhodnutia Protimonopolného úradu
Slovak Telecom zneužil dominantné postavenie na trhu poskytovania miestnych vedení tým, že:
- Od 1. januára 2002 neposkytoval prístup k miestnym vedeniam, čím obmedzil odbyt pri poskytovaní internetových služieb jednotlivých poskytovateľov internetu.
- Od začiatku mája do konca decembra 2001 poskytoval službu Analóg Plus len skupine poskytovateľov internetu, ktorí predtým využívali službu Prenájom miestnych vedení. Ostatné firmy k službe Analóg Plus nemali prístup. Telecom takto vytvoril nerovnaké podmienky na trhu poskytovania internetových služieb.
- Od konca roka 2001 poskytovateľom internetu odmietol prístupu k miestnym vedeniam ako k unikátnemu zariadeniu.
Zdroj: Rozhodnutie protimonopolného úradu číslo 2004/DZ/P/2/070