Poškodené veci je lepšie nevyhadzovať pred tým, ako ich prezrie poisťovňa. ILUSTRAČNÉ FOTO - TASR
BRATISLAVA - Poisťovne si zatiaľ väčšinou netrúfnu odhadovať výšku škôd spôsobených tento rok povodňami na východnom Slovensku. V minulých rokoch však dosahovali miliardové hodnoty. Predvlani stáli povodne viac ako pol miliardy korún, z toho vyše 100 miliónov boli škody na majetku obyvateľov. Oveľa vážnejšie povodne v roku 1999 spôsobili škody za vyše štyri miliardy, z čoho škody na majetku ľudí prekročili 600 miliónov korún.
Ľudia poučení minulosťou si viac uvedomujú potrebu poistenia proti živelným pohromám, nie vždy je to však možné. Mnohé poisťovne odmietajú poistiť majetok, ktorý sa nachádza v miestach častých záplav. "V oblastiach, kde sa povodne vyskytujú pravidelne, a nejde o náhodnú udalosť, nie je možné uzatvoriť takéto poistenie. Všetky zmluvy sa však posudzujú individuálne," povedala hovorkyňa Allianz - Slovenskej poisťovne Lucia Muthová.
Mimo rizikových lokalít môžu ľudia voliť bežne dostupné poistné produkty. "Klienti si svoj majetok môžu poistiť komplexne, štandardné poistenie automaticky zahŕňa aj živelné poistenie," tvrdí riaditeľ úseku obchodu poisťovne Kooperativa Martin Antal.
Cena poistenia je v porovnaní s hroziacimi škodami len zlomková. Kým škoda na zaplavenom dome môže vyjsť na stotisíce korún, priemerná cena poistenia vyjde na rok okolo 1000 až 2000 korún.
Podľa Muthovej dokážu regionálne zastúpenia Allianz zabezpečiť plynulé vybavovanie škôd a poškodení by nemali dlho čakať. "Pri veľkých povodniach spolupracujeme so starostami obcí a tlačivá na ohlásenie poistnej udalosti sú spravidla k dispozícii priamo na obecných úradoch."
Úplné informácie o postupe a likvidácii škôd získajú poškodení klienti priamo v pobočkách alebo na bezplatných linkách poisťovní.
"Neodporúčam vyhadzovať poškodené veci pred obhliadkou poisťovne," tvrdí Muthová. Poisťovne môžu postupovať len na základe zdokumentovanej príčiny a rozsahu poškodenia.
"Snahou poisťovne je vychádzať klientom v ústrety, svedčí o tom aj fakt, že im poskytujeme zálohu až do výšky 80 percent z predpokladanej škody," tvrdí Muthová. Podľa nej sa stáva, že klienti veľakrát nevedia, či v poistke majú zahrnuté aj riziko povodne. Pri starších typoch poistenia bola povodeň automaticky zahrnutá v živelných rizikách. Pri novších poistkách záleží na tom, ktorý typ si klient vyberie a priemerné poistenie stojí 1200 korún ročne.
Poistné produkty- poistenie zariadenia v domácnosti
Poistné na pol milióna až milión korún vyjde v rôznych poisťovniach na 300 až tisíc korún. Platí, že čím vyššia je spoluúčasť, tým je nižšie poistné.
- poistenie rodinných domov a ostatných stavieb
Poisťovne ponúkajú rôzne ceny a rôzne vysoké poistné krytie. Poistenie na 1,5 milióna korún môže vyjsť napríklad na 600 až 1500 korún.
- poistenie bytu v osobnom vlastníctve
Ročné poistné stoji v rôznych poisťovniach približne od 600 do 1500 koúrn. Opäť platí vzťah, že čím vyššia je spoluúčasť poistenca, tým lacnejšia je poistka. (r)
Ako hlásiť škody
* odfoťte všetky zničené veci, zaplavené domy, záhrady
* zničené veci nevyhadzujte, ale zachovajte ich, aby ste vedeli preukázať rozsah a príčiny poškodenia
* vyplňte tlačivo na ohlásenie poistnej udalosti, ktoré je k dispozícii v každej pobočke príslušnej poisťovne a spravidla aj na obecných úradoch
* odovzdajte tlačivo a zároveň konzultujte spoisťovňou, ako postupovať pri odstraňovaní škôd
* úplné informácie o postupe dostane klient priamo v pobočkách alebo na bezplatných infolinkách poisťovní
* obhliadka pracovníka poisťovne komplexne zdokumentuje príčiny a rozsah poškodenia
* poistné udalosti zapríčinené povodňami riešia poisťovne priebežne
Anketa
* Anton Kačmár, Kapušany: "Voda nám zaplavila celé prízemie, kde žijeme s manželkou. Kuchyňu, spálňu, kúpeľňu, práčovňu i letnú kuchynku. Všetko je zničené - nová kuchynská linka, dve chladničky, práčka, ktorú sme kúpili pred desiatimi mesiacmi, mixér, šporák, oblečenie, topánky, všetko tu plávalo. Podobne nás vytopilo aj pred dvanástimi rokmi. Vtedy poisťovňa preplatila aj škody na porastoch v záhrade, ktoré sme používali ako krmivo pre ošípané. Teraz sa vraj už záhrada nedá poistiť. Máme poistený dom a zariadenie. Neviem, do akej výšky nám uhradia škody. Ale nie som optimista. Dodnes sa nikto z poisťovne u nás nezastavil. Viem, že majú teraz toho strašne veľa. Ale my predsa za to nemôžeme."
* Katarína Matiová, Kapušany: "Agenti doniesli žiadosti o likvidáciu škôd na obecný úrad. Zatiaľ som ju nestihla ani vypísať. Chodia po dedine, fotografujú, spisujú škody. U nás sa voda do obytnej časti, chvalabohu, nedostala. Pivnica s práčovňou bola však zaplavená až po strop. Po povodniach v roku 1992 sme dostali od poisťovne pár tisíc korún. Pochybujem, že preplatí škody v celej výške. Rada sa nechám prekvapiť."
* Štefan Kvetko, Obišovce: "V dome som nemal vodu, zalialo mi celú záhradu, nemurované stavby v záhrade. Tie sa však nedajú poistiť. Takže k poistnej udalosti u mňa ani nedošlo."
* Agnesa Fiľakovská, Obišovce: "Zakaždým ma zaplaví, keď sa Svinka vyleje. Poisťovňa niečo preplatí, ale nie všetko. A tak sa trápim. Aj teraz mám poistený dom. Ešte som nestihla spísať škody. Neviem, ako to bude."
Autor: Adriana Prikrylová