Istrobanka poskytla k 30. septembru 2001 hypotekárne úvery v celkovom objeme 602 mil. Sk, čo v porovnaní s rovnakým obdobím minulého roka predstavuje nárast o 558,6 mil. Sk. Potešiteľný je veľký záujem o hypotekárne úvery zo strany občanov. V priebehu roka 2001 začala banka poskytovať predhypotekárne úvery pre právnické osoby.Ich účelom je poskytnúť klientovi finančné prostriedky na výstavbu nehnuteľností, ktoré budú v neskoršom období zabezpečovať v zmysle zákona o bankách hypotekárny úver. Hypotekárny úver je určený fyzickým osobám (občanom i podnikateľom a právnickým osobám na nákup, výstavbu, zmenu dokončených stavieb (rekonštrukciu) alebo údržbu tuzemských nehnuteľností. V prípade, ak je hypotekárny úver použitý na účely bývania, je možné využiť podporu štátu vo forme štátneho príspevku. Hypotekárny úver Istrobanky je skutočne zaujímavý výhodnou úrokovou sadzbou, možnosťou okamžitej realizácie investičného zámeru bez potreby predchádzajúceho sporenia, možnosťou rozloženia jeho splácania na dlhé obdobie, možnosťou poskytnutia štátneho príspevku a navyše klient nepotrebuje ručiteľa. Ak má klient uzatvorené životné poistenie SP- MBI „EXP“ alebo „Excellent“, ktoré ponúka Slovenská poisťovňa, môže získať špeciálnu zľavu na úrokovú sadzbu (ide len o hypotekárne úvery pre fyzické osoby - občanov, určené na účely bývania).
* Vkladové produkty
Najrozšírenejšou z možností, ako chrániť a zhodnocovať úspory, je pre občanov bežný účet. Narastá záujem o vkladové účty, vkladné knižky a špeciálne na mieru šité produkty a služby Istrobanky, ako sú rentové účty, Supervklad, balík služieb pre mladých Istrojuvent a účet s úročením závislým od zostatku na účte Istrokonto. Banka vedie tieto účty okrem účtu Istrojuvent a Istrokonto v slovenských korunách a v cudzej mene vrátane eura.
Bežný účet Istrobanky umožňuje klientom vykonávať hotovostné a bezhotovostné platby a súčasne ukladať, zhodnocovať a ochraňovať peňažné prostriedky. Zadaním trvalého alebo inkasného príkazu SIPO (úhrady nájomného, plynu, elektriny, televízie, stravného, poistného, splátky pôžičiek) klient vyrieši problém včasnej úhrady. K bežným účtom Istrobanka ponúka aj možnosť vydania jednej z deviatich druhov platobných kariet.
Peňažné prostriedky je možné v Istrobanke zhodnotiť aj prostredníctvom terminovaných vkladov a vkladných knižiek s rôznou dobou viazanosti vkladu, t.j. dobou, na ktorú si peniaze klient chce uložiť. Ďalšiu možnosť predstavuje Super-vklad s dobou viazanosti 3 roky, ktorý okrem výhod vkladového účtu prináša aj bonus vo forme zvýhodnenej sadzby dane z úrokov a zvýhodneného úročenia. Jeho výhodou je, že úroková sadzba sa počas doby viazanosti vkladu nemení. Ak klient počas troch rokov nesiahne na vklad, banka uplatní osobitnú sadzbu z dane z úrokov vo výške 5 %. Pre porovnanie pri ostatných účtoch je sadzba dane z úrokov vo výške 15 %.
* Ponuka pre starších
Klientom - dôchodcom banka ponúka špeciálny bežný účet Istrosenior konto a vkladnú knižku Istrosenior. Oba produkty sú určené pre všetkých poberateľov dávok dôchodkového zabezpečenia zo Sociálnej poisťovne. Poskytujú zvýhodnené podmienky, k tomu navyše ďalšie benefity ako zriadenie účtu bez poplatkov, zadávanie inkasných a trvalých príkazov a vydanie prvej platobnej karty Cirrus/Maestro alebo VISA Electron zdarma, využívanie služieb elektronického bankovníctva zdarma. V prípade záujmu klient môže oprávniť iné osoby na disponovanie s peňažnými prostriedkami, pričom klient môže využívať aj ostatné výhody bežného účtu.
* Špeciálne programy
Istrobanka sa dlhodobo angažuje tiež v oblasti financovania malého a stredného podnikateľského stavu účasťou na podporných úverových programoch Národnej agentúry pre rozvoj malého a stredného podnikania a v rámci programov Slovenskej záručnej a rozvojovej banky. Občanom ako jediná banka na Slovensku ponúka dva druhy úverov na nákup osobného motorového vozidla.
