ktorý ponúka klientom z radov občanov a podnikateľských subjektov širokú škálu bankových produktov a služieb vrátane služieb elektronického bankovníctva, ako sú Homebanking, Internetbanking, Phonebanking, Faxbanking a E-mailbanking.
Banka takisto venuje mimoriadnu pozornosť rozvoju a poskytovaniu netradičných produktov a služieb šitých na mieru potrebám klientov, ako je napríklad balík služieb pre mladých Istrojuvent, služieb pre dôchodcov Istrosenior, špeciálnych produktov Istrokonto, rentových účtov Istrorenta a termínovaného vkladu na 3 roky - Supervklad.
Bežný účet Istrobanky možňuje klientom vykonávať hotovostné a bezhotovostné platby a súčasne ukladať, zhodnocovať a ochraňovať peňažné prostriedky a aj ušetriť čas v dlhých radoch na poštách zadaním trvalého alebo inkasného príkazu SIPO (úhrady nájomného, plynu, elektriny, televízie, stravného, poistného, splátky pôžičiek a pod.). Banka vedie bežné účty v slovenských korunách a v cudzej mene vrátane eúr.
Špeciálnym typom bežného účtu pre občanov je účet Istrokonto. Výška úrokovej sadzby závisí od výšky zostatku na účte. Pre klienta to znamená, že čím je vyšší zostatok, tým je vyššie úročenie. Úroky sa pripisujú podľa dispozícií klienta.
Klienti Istrobanky majú možnosť získať ku všetkým typom bežných účtov platobnú kartu. Banka ponúka sedem druhov platobných kariet.
Peňažné prostriedky je možné v Istrobanke zhodnotiť aj prostredníctvom termínovaných vkladov a vkladných knižiek s rôznou dobou viazanosti vkladu, t.j. dobou, na ktorú si peniaze klient chce uložiť. Termínované účty aj vkladné knižky sú vedené v slovenských korunách a v cudzej mene vrátane eúr. V ponuke termínovaných vkladových účtov určených pre občanov sú zaujímavé rentové účty Istrorenta a Istrorenta Plus. Oba účty sú vedené v slovenských korunách a v cudzej mene EUR a USD s dobou viazanosti na 12 mesiacov, pričom sú úročené v mene, v ktorej je účet vedený. Úrok je vyplácaný počas doby viazanosti vkladu. Rozdiel medzi rentovými účtami je v garancii úrokovej sadzby.
Pri účte Istrorenta sa úroková sadzba počas doby viazanosti vkladu nemení. Účet Istrorenta Plus umožňuje klientovi vkladať ďalšie peniaze - zvyšovať istinu počas doby viazanosti vkladu, ale úroková sadzba nie je garantovaná, aktualizuje sa počas doby viazanosti vkladu v závislosti od vývoja úrokových sadzieb na medzibankovom trhu.
Výhodou oboch rentových účtov je mesačné pripisovanie úrokov na klientom určený účet v rámci Istrobanky. S úrokmi môže klient voľne disponovať. Ďalšou výhodou je bezplatné zriadenie a vedenie rentových účtov.
Pre mladých ľudí Istrobanka ponúka balík služieb Istrojuvent - bežný účet, terminovaný vklad a vkladnú knižku.
Dôchodcom je k dispozícii špeciálny bežný účet Istrosenior Konto a vkladná knižka Istrosenior. Oba produkty sú určené pre všetkých poberateľov dávok dôchodkového zabezpečenia zo Sociálnej poisťovne. Istrosenior Konto je bežný účet, ktorý ponúka zvýhodnené podmienky a množstvo benefitov ako napríklad zriadenie účtu bez poplatkov, zadávanie inkasných a trvalých príkazov zdarma, vydanie prvej platobnej karty Cirrus/Maestro alebo VISA Electron zdarma a využívanie služieb elektronického bankovníctva zdarma. V prípade záujmu klienta je možnosť oprávniť iné osoby na disponovanie s peňažnými prostriedkami na bežnom účte. Istrosenior Konto súčasne umožňuje klientom využívať aj služby viažuce sa ku klasickému bežnému účtu.
Komplexné informácie o možnostiach zhodnotenia a ochrany peňažných prostriedkov možno dostať na všetkých pobočkách a expozitúrach Istrobanky.
