Pokazil sa mi radiátor. Zavolám, lebo je zima, človeku, čo má na starosti servis, a on mi povie: „Kotol funguje, tak čo chcete? Zavolajte firme, čo má na starosti radiátory. Poslušne, s pokorou, že som ešte dobre obišiel (aspoň viem, kam mám volať), vytočím číslo firmy, čo sa zaoberá radiátormi, a tam, či mi veríte alebo nie, mi človek radí cez telefón: "Zoberte si tridsiatku kľúč, odšroubujte, potom zoberte šroubovák, a tým potočte šroubík, čo má také zárezy a čakajte na teplo. Malo by sa každú chvíľu dostaviť. Len trpezlivosť, vydržte! Keď to všetko podľa mojich pokynov zvládnete, pošleme faktúru, lebo viete, za rady sa platí."

Tak takto je to u nás s firmami. Keď sa náhodou dostavia osobne, aj to sa mi už viackrát stalo, pýtajú sa: „A máte vercajk? Predlžovačku? Nenašlo by sa u vás vrecko cementu? A toto všetko potom poutierajte a vo vedre povynášejte vodu! Uznajte, takéto maličkosti my, odborníci, predsa robiť nebudeme!"

Pamätám sa, za bývalého režimu rodičia stavali pivnicu, ja som išiel zháňať majstrov na družstvo, či by si po pracovnej dobe alebo v sobotu nechceli privyrobiť. "V sobotu? To ideme na poľovačku! Ak nás chceš, vybav u majstra cez pracovnú dobu." Takže plat a fuška ruka v ruke, s jedlom a pitím navyše! Taká bola skutočnosť a predstava o živote.
Uznajte, tento stav raz musel skončiť. Kde inde na svete sa dá byť súčasne v práci a ešte aj na fuške?!

A teraz prišli služby cez telefón. Minule som, tuším, odovzdal aj krv telefónom a teraz čakám na výsledky, kedy zazvonia. Ak to takto pôjde ďalej, bojím sa, že dostanem zápal slepého čreva. Chirurg s prísnym hlasom ma telefonicky vyzve: "Máte ostrý nôž? Ohrejte ho nad plynom! Štyri prsty od pupka vpravo, začnite s rezom, nebojte sa! Smelo, cez telefón to hravo zvládneme! Hlavne, keine panik auf der Titanick!"

V Čechách pred voľbami, keď ste zdvihli telefón, ozval sa vám Klaus, aby ste ho zvolili. Nevyšlo to, vyhral Špidla. Telefón je telefón, nedá sa všetko. Radiátor možno, ale aby sa narodil človiečik, na to žiadnej firme telefón nepomôže. Chvala Bohu! Musia sa stretnúť dvaja, čo sa majú radi, a potom sa ten zázrak uskutoční. Telefónom sa už len rozvedú. Toto telefón dokáže.
Váš stĺpček