Prípady, keď sa rozhodnutia úradov v jednej a tej istej veci rozchádzajú, nie sú ojedinelé. Podľa Zuzany Dlugošovej zo Združenia Občan a demokracia sú také najmä rozhodnutia v stavebnom konaní (miest a vybraných obcí), ale aj rozhodnutia o výške pokuty, ak zákon stanovuje len jej rozpätie.
Úrady nejednotne pristupujú napríklad aj k žiadostiam o sociálnu dávku. Začiatkom marca denník SME informoval, že kým okresný úrad v Revúcej žiadateľom, ktorí majú dva televízory, dávku automaticky nepriznáva, na okresnom úrade v Galante druhý televízor za „nadštandard" nepokladajú.
Starosta Jaslovských Bohuníc Peter Ryška si zas spomína na prípad, keď Rómovia obec požiadali o tzv. jednorazovú sociálnu dávku a keď im ju nepriznala, odvolávali sa na to, že v Trnave, kde predtým žili, ju dostali. „Medzi mestom a obcou je veľký rozdiel v príjmoch, tak ani prístup k jednému problému nemôže byť rovnaký," odôvod-ňuje postup obce. Obec na to má podľa zákona právo.
Dlugošová očakáva, že uzákonením povinnosti úradov zjednotiť rozhodnutia sa zvýši právna istota občanov a ubudne nespravodlivých rozhodnutí. „Asi nemožno očakávať, že napríklad úrad v Michalovciach bude úplne informovaný, ako v tej istej veci rozhodol úrad v Bratislave," hovorí. Aspoň na jednom úrade by sa podľa nej však už nemalo stávať, že vydá dve rôzne rozhodnutia.
Novinkou je aj to, že úrad bude musieť napísať, či rozhodnutie môže preskúmať súd. Podľa občianskeho aktivistu Vladimíra Pirošíka to občania veľmi ocenia, lebo dnes, keď to tak nie je, mnohí o tejto možnosti ani nevedia a svojich nárokov sa tak nevedomky vzdávajú. „Ak by zašli za právnikom, povedal by im, že rozhodnutie si môžu nechať preskúmať súdom."
Správnym orgánom je:
* štátny orgán (od 1. januára napríklad obvodný úrad, úrad práce, sociálnych vecí a rodiny, obvodný pozemkový úrad, správa katastra),
* orgán územnej samosprávy (úrad vyššieho územného celku, mestský úrad, obecný úrad, miestny úrad),
* orgán záujmovej samosprávy (profesijnej komory),
* fyzická alebo právnická osoba, zákonom poverená rozhodovaním o právach alebo povinnostiach fyzických a právnických osôb v oblasti verejnej správy.
