Plynárne žiadajú všetkých odberateľov zemného plynu zaradených do kategórie domácnosti, aby v spomínanom období umožnili zástupcom spoločnosti prístup k svojim meracím zariadeniam.
Ak v čase návštevy pracovníkov plynární nebude nikto doma, nechajú na mieste korešpondenčný lístok, ktorý odberateľ vyplní a pošle poštou na náklady plynární. Všetci odberatelia dostanú informačný leták o odbere zemného plynu s cenovými tarifami na budúci rok, miestami kontaktu so zákazníkmi a ďalšími informáciami.
Zúčtovacie faktúry budú plynárne posielať až po riadnom odpočte spotreby zemného plynu k 31. marcu, s výnimkou odberateľov patriacich pod Odštepný závod Zvolen. Tým spotrebu vyfaktúrujú v riadnych cyklických termínoch.
Na faktúre, ktorú odberatelia dostanú, bude spotreba zemného plynu fakturovaná v dvoch zložkách - za obdobie 1. apríl 2003 až 31. december 2004 podľa cien platných v roku 2003 a za obdobie 1. január 2004 až 31. marec 2004 podľa cien z roku 2004.
Reálne zúčtovanie preplatkov alebo nedoplatkov za spotrebu plynu sa uskutoční v júni cez doklad SIPO. (sita)