Na konci 18. storočia bol najhonosnejším kvázi hotelovým zariadením v Bratislave hostinec Pri troch zelených stromoch. Bolo v ňom 22 izieb a miesto pre 120 koní. Počas nasledujúcich vyše dvoch storočí sa k tomuto malému ubytovaciemu zariadeniu pridávali a rozvíjali ďalšie časti, aby dnes mohol stáť na brehu Dunaja luxusný hotelový komplex známy pod oficiálnym menom Radisson SAS Carlton. V súčasnosti ponúka možnosť ubytovania sa v 168 izbách zariadených v modernom aj klasickom štýle vrátane Business Class izieb a apartmánov. Všetky izby sú vybavené televízorom, rádiom, telefónom, sejfom, sušičom vlasov, žehličkou a samostatne kontrolovanou klimatizáciou. Konferenčné priestory tvoria štyri zasadacie salóniky, kongresová sála, ktorú je možné rozdeliť na tri samostatné konferenčné miestnosti, a napokon Carlton halu vhodnú najmä na plesy a slávnostné recepcie.
Švédsky kráľ si priniesol príbor aj obrusy
Odhliadnuc od kongresových záležitostí je tento hotel známy aj svojimi prominentnými hosťami, ktorí si niekedy so sebou prinášajú zvláštne požiadavky a vrtochy, ako sa na správne hviezdy patrí.
Napríklad operný spevák José Carreras vyžadoval prelepiť okná v spálni čiernou páskou, aby mohol v noci spať celkom nerušene.
Operná speváčka Montserrat Caballe si vyžiadala izbu blízko výťahu, keďže nemôže veľmi chodiť.
Rusky z dua Tatu si potrpeli každodenne na špeciálnu veľkú misu ovocia, nebublinkovú nechladenú minerálku a džúsy. A k tomu malý vankúšik do postele navyše.
Karel Gott vyžadoval vypnutú klímu.
Lucia Bíla je stálym hosťom, má k dispozícii apartmán. Necháva si vraj poradiť od zamestnancov hotela, čo by si mala objednať na jedenie. Inak je nenáročná a veľmi milá a priateľská.
Švédsky kráľ Carl XVI. s kráľovnou Silviou už neboli takí nenároční. Absolvovali v Carltone honosnú večeru, počas ktorej museli čašníci servírovať jedlá v bielych oblekoch so zlatými gombičkami a v bielych rukaviciach. Švédski hostia si priniesli svoj vlastný inventár aj príbor, ktorý stojí za zmienku, keďže bol celý zo zlata. Na stoloch ležali dovezené obrusy s vyšitými emblémami švédskeho kráľovstva.
Anglický futbalový tím si doviedol zase vlastného kuchára, ktorý dohliadal na prípravu jedál a prísnu diétu. Hráči mali k dispozícii minibary bez alkoholu a nachystanú malú misku ovocia a minerálku. Suroviny do jedál mali dovezené z Anglicka. Futbalisti, medzi inými Michael Owen, Paul Scholes či David Beckham, boli veľmi disciplinovaní, poriadni, na izbách udržiavali vzorný poriadok. Futbalové dresy si nechali prať v noci v hotelovej práčovni. David Beckham rozdával podpisy, navštívil hotelové fitnes. Napriek tomu, že mali vlastného maséra, vyskúšal aj hotelového, a údajne bol s masážou veľmi spokojný. Všetci hráči boli ubytovaní v izbách typu Business Class.
USA Davis Cup Team zanechali za sebou dojem, že si nesmierne obľúbili Carlton sendviče, ktorých skonzumovali hojné množstvo.
Ruže, pralinky, dobré víno a kniha o Bratislave
Ako prezrádza manažérka hotela Lenka Šoltýsová, vo všeobecnosti, hviezdy ktoré sa v Carltone ubytúvajú nie sú veľmi náročné. Sú to obyčajní ľudia, len mediálne známi.
V Carltone sa VIP hostia tešia špeciálnej pozornosti samotného hotela. Navonok sa to prejavuje malou pozornosťou v podobe fľaše dobrého vína, maličkostí na zahryznutie ako sú koláčiky, čerstvé aj sušené ovocie, slané oriešky, sladké belgické čokoládové pralinky. Na podporu estetického cítenia si v izbe nájdu kyticu ruží, pre trochu poučenia knihu o Bratislave, a napokon uvítací list od generálneho riaditeľa hotela.
Z materiálov hotela Carlton a z informácií poskytnutých PR manažérkou hotela Carlton Lenkou Šoltýsovou spracovala Martina Dratvová