Niektorým sa ale dá zabrániť, iné sa dajú úspešne usmerniť, upozorňuje Eberhard G. Fehlau, autor ďalšej z radu publikácií edície Poradce pro praxi vydavateľstva Grada. V knižke pod názvom Konflikty v práci sa dozviete ako rozpoznáte prvé príznaky konfliktov, ako získate sebadôveru pre vstup do konfliktu, čoho by ste sa mali v konfliktoch vyvarovať a ako sa môžete úspešne dopracovať k priaznivému výsledku. Hádky a napätie však nevyplývajú iba z toho, že ľudia majú rozličné povahy, ale aj z toho, že niektorí presadzujú svoju mienku prudšie ako iní. Preto vám Eberhard G. Fehlau poradí ako jednať s konfliktnými typmi ľudí, aj ako predchádzať zbytočným hádkam.
Po prečítaní knižky by sa mala zlepšiť vaša schopnosť čeliť konfliktom – dokonca ich úspešne usmerňovať a to určite zlepší vašu pozíciu vo vašom pracovnom prostredí.
V jednej z kapitol sa dozviete niečo aj o psychoterore na pracovisku - mobbingu a bossingu . o ktorom sa u nás pomerne málo hovorí, možno aj preto, lebo sa deje v takzvanej šedej zóne medzi dovoleným a zakázaným jednaním a preto sa aj ťažko dokazuje. Tí z vás, ktorí niečím podobným prešli však vedia, aké katastrofálne dôsledky môže takáto skúsenosť mať nielen na profesionálnu kariéru, ale aj na psychické zdravie dotknutého človeka. Knižka prináša aj dotazník, ktorý by vám mohol pomôcť stanoviť, či aj vy nie ste na svojom pracovisku postihnutí mobbingom.
Po prečítaní tejto publikácie sa zdokonalíte nielen v špecifických technikách, ktoré pomáhajú konflikty zvládnuť, ale najmä: nezatvárať pred nim oči, neutekať pred nimi, ubezpečuje autor v závere knižky.

Autor: gal