Na svojom webovom portáli píše:
- Ak chcete zásielky preberať na inej adrese ako domácej, môžete si dať zásielky na základe písomnej žiadosti doposielať.
- Pošta doposiela zásielky na oznámenú adresu počas obdobia, ktoré si v žiadosti zvolíte.
- Doposielanie môžete obmedziť len na určité druhy zásielok.
Presťahujete sa, či už dočasne, alebo natrvalo, a požiadate o doposielanie pošty. Všetko zdanlivo funguje. Do schránky na novej adrese dostávate doposielané pohľadnice, bežné listy a aj oznámenia o doporučených listoch.
Potom príde blesk z jasného neba. Pri náhodnom osobnom stretnutí dostanete od známeho otázku: prečo ste sa neodvolali v zákonnej lehote? Chvíľu nechápavo pozeráte, čo sa stalo, a potom pochopíte, že na súde už padlo rozhodnutie. Mali ste 15-dňovú lehotu na odvolanie a nevyužili ste ju. Lenže do schránky na novej adrese ste nedostali žiadnu poštu zo súdu. Zájdete na starú adresu, a tam v schránke nájdete oznámenie o zásielke.
Na pošte začínate hľadať dôvod, prečo nebola zásielka doposlaná na novú adresu, veď si za doposielanie platíte. Odpoveď je zarážajúca: zásielky zo štátnych úradov sa nedoposielajú!
Pýtate sa ďalej. Aspoň oznámenie ste mi mohli doposlať, keby som o zásielke vedel, prídem si ju vyzdvihnúť aj na starú poštu! A okrem toho v ponuke služby žiadne takéto obmedzenie nie je napísané.
Odpoveď: zásielky zo štátnych úradov sa nedoposielajú a hotovo! Tak začnete študovať zákon číslo 507/2001, potom Poštové podmienky. Keď ste v legislatíve ako-tak zbehlý, podarí sa vám nájsť toto:
Článok 57 odsek 18: „Úradné zásielky nie je dovolené doposielať. Pošta vykoná pokus o doručenie na adresu uvedenú na zásielke. Ak je adresát na uvedenej adrese neznámy, pošta vráti zásielku späť odosielateľovi po prvom neúspešnom pokuse o doručenie.“
Zostane vám len jedna otázka, prečo takáto závažná informácia nie je uvedená napríklad na webe v ponuke služieb a ani na ňu neupozornia pri zakúpení uvedenej služby. Odpoveďou je pokrčenie plecami.
Ja si dovolím odpovedať reálne. Ak by zákazníci vedeli, že Slovenská pošta nedoposiela ani oznámenia k úradným listom, tak si takúto službu neobjednajú. Inak, toto je aj celkom jednoduché a logické vysvetlenie istých politických káuz, keď sa známe osobnosti nedostavia na súdne pojednávanie. Slovenská pošta im predvolanie na novú adresu nedoručí a neinformuje o tom.
