Streda, 25. november, 2020 | Meniny má KatarínaKrížovkyKrížovky

Načítavam moment...
Momentálne nie ste prihlásený

Slovákov podľa ombudsmana trápia zbytočné prieťahy pri prerokúvaní (Späť na článok)

Pridajte priamu reakciu k článku


Hodnoť

Vybavovanie podnetov ombudsmanom

Pan ombudsman zverejnil spravu, v ktorej sa chvali poctom a sposobom vybavovania podnetov obcanov. Zial, z vlastnej skusenosti z 18.2.2010 v kancelarii ombudsmana v BA mozem povedat, ze sposob vybavovania pracovnickou kancelarie ombudsmana bola nanajvys urazlivy a ponizujuci a neobsahoval ziadnu iniciativu poskytnut pravne usmernenie nad ramec posobnosti ombudsmana, ako sa v sprave a clanku uvadza. Dokonca ani neislo o poskytnutie rad prezentujucich na internetovej stranke, ktore su udajne v ramci posobnosti ombudsmana. Pri nasej "laickej" otazke (boli sme v kancelarii VOP v BA spolu s mamou) sa nas pracovnicka razne spytala ako kladieme otazku. My sme vsak prisli v nadeji o pomoc a nie na vysluch!Na nase dalsie otazky nam bolo odpovedane, ze nikto nam na nic nie je povinny odpovedat - vid nasa otazka, ci nam starosta istej obce nebol povinny odpovedat na nasu staznost, podanu este v roku 2007. Pri opomenuti, ze na stranke ombudsmana sa spomina aj jeho prilezitostna ucast na sudnych pojednavaniach sa nam dostalo odpovede, ze co by sme tam (rozumej pracovnici ombudsmana) robili. Cize moj osobny nazor na percentualne vybavenie podnetov obcanov je len statistickym vykazanim poctu osob, ktore kancelariu ombudsmana navstivili, a nie skutocne percento vybavenych podnetov! Pracovnici kancelarie ombudsmana svojim nevhodnym vystupovanim posobia skor na odstrasenie obcanov, ktori zostavaju vlastne napospas svojim problemom i nadalej. Je len na skodu, ze im ombudsman namiesto pomoci sposobuje dalsie vydavky spojene so zbytocnou navstevou ich kancelarie. Mozno by bolo lepsie zaviest minimalny poplatok za servis ombudsmana zavisiaci od uspesnosti vybavenia podnetov a tym by sa pracovnici kancelarie VOP zacali chovat k obcanom urcite inak a snazili by sa nielen statisticky, ale aj skutocne riesit ich problemy.
 


Najčítanejšie na SME